江苏清浦人社局：志愿服务奏响群众路线“四步曲”

　　群众路线是党的生命线，这是由我们党全心全意为人民服务的宗旨所决定的，是我们党90多年来实践的经验总结。积极开展好群众路线教育实践活动是新形势下党要管党、从严治党的迫切需要，是我们党永葆先进性和纯洁性的必然要求，也是我们党在多年的执政基础中加强自身建设的实践经验。清浦区人社局紧紧围绕“为群众办好事，让群众好办事，把群众事办好”的工作目标，从实际出发，率先成立志愿服务队，把满足居民的需求做为活动的出发点和落脚点，让人社服务精神真正地从“无形”变为“有形”，从而奏响群众路线“新乐章”。

　　一、着眼全局、组建队伍，奏响“先锋曲”

　　群众路线活动开展以来，局党组创新思维，积极以区委“五民”服务为基准，着眼全局，以青年同志为主要志愿服务力量，以学习雷锋精神为宗旨，在全系统发出“争做文明标兵，服务体现人生”的志愿宣传标语，35名青年同志积极响应号召，成立“为民志愿者服务队”。为民服务队的建立，进一步完善了该局志愿服务体系，更大程度地凝聚了团体力量。各志愿者要以“为民”为服务宗旨，帮助他人、服务社会，践行志愿精神、传播先进文化，为人社精神的弘扬贡献力量。

　　二、高效有序，服务全区，奏响“和谐曲”

　　该局以提升群众满意度做为突破口，利用省四星级招聘平台，开展2014年清浦区“春风行动”现场招聘会。此次系列招聘共组织了15场招聘会，其中利用春节、残疾人节日、妇女节等特殊节点开展五场专场招聘会，在招聘会现场，活跃着一个个身穿清浦人社志愿服的青年同志，他们在现场礼仪接宾、维护秩序、提供登记服务、递茶送水等默默无闻地奉献着，同时该局设立了宣传服务窗口，为求职者解答疑问，并为求职者发放企业宣传单、劳动保障政策等资料，咨询人员络绎不绝，良好的秩序、优质的志愿服务得到了求职者的一致好评。

　　三、贴近群众、跟紧步伐，奏响“民生曲”

　　该局“为民服务队”以“开展活动惠民生”为主题精神，多内容、多形式地开展户外志愿活动。一是在进社区开展以“宣传劳动法，维护妇女权”为主题的志愿服务活动。此次活动为300余人发放了《普法手册》和招聘会宣传资料。二是开展五一维权宣传。通过现场讲解法律知识、提供现场维权登记等免费服务，增强群众对法律的认知度以及更好地维护自己的权利。三是通过工伤保险宣传日活动，全局二十多名青年志愿者忙碌在活动现场，共为各类群体发放就业、农保、医保、劳动法等宣传资料，共计8000余份。

　　四、自提自省、勇争先进，奏响“运动曲”

　　为更好地开展志愿服务，培养青年志愿者们积极向上、乐观服务的心态，该局以五四青年节为契机，激励和动员青年志愿者继承和发扬“五四”精神，全面提升工作业务水平，塑造优良的服务形象，在全局开展“迎五四·勇争先”系列活动。一是服务规范比赛。比赛将采用闭卷形式，竞赛范围为我局印发《清浦区人力资源和社会保障窗口单位服务规范》。二是PPT制作比赛。参赛者自选与工作相关内容制作PPT，展现清浦人社昂扬向上的精神风貌。三是摄影比赛。征集以人社服务为题材的优秀工作作品。此次活动旨在加强青年志愿者们的奋发进取的精神，以崭新的面貌面对工作中的挑战。

　　清浦区人社局成立为民服务队，旨在积极倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，接下来将在就业服务、宣传法规、窗口服务等方面为群众送温暖、排困难，充分展示了“人社精神暖万家”的服务理念，用实际行动在全社会传播文明、进步的青春正能量。