莆田：换位体验察民情边查边改促发展

　　近日，莆田城厢区人社局局长林素香来到区行政服务中心，以窗口服务人员的身份，认真审核申请职工医保鉴定的资料，耐心回答群众询问。“当一回窗口工作人员，既能体会岗位的酸甜苦辣，也能感受到群众的急难困愁，更能克服官僚主义。”林素香说。

　　让“一把手”到服务窗口当工作人员，直接面对群众，是莆田开展群众路线教育实践活动中推出的新举措。连日来，这项旨在改进作风的活动在市直部门、各县区直单位全面铺开，在基层单位和群众中引起强烈反响。

　　为改变部分机关办事效率低下、服务态度不好等现象，莆田出台《开展“打通中梗阻、办事畅无堵”专项治理实施意见》，针对不作为、乱作为、慢作为、假作为等四类十大问题，通过广泛收集问题、倒查典型案例、体验办事暗访、发动媒体监督、严格责任追究、建立长效机制等措施，集中解决“门难进、脸难看、事难办”问题。

　　“聚焦‘四风’，既要把规定动作做到位，又要结合实际，在自选动作方面做出特色、形成亮点。”莆田市委活动办负责人说，除开展换位体验、打通中梗阻活动外，该市还开展领导自觉找差距、驻村夜访解民忧、边学边改促发展等活动，成效显现。经梳理汇总，市级领导班子征求到意见建议62条，倒查出“四风”方面的突出问题31条。市委活动办据此印发《当前需要立行立改的几个突出问题分解立项方案》，督促相关单位逐条逐项限时整改。

　　群众反映最强烈的问题是什么？制约发展最突出的问题是什么？推进当前工作最需要迫切解决的问题是什么？聚焦这些问题，莆田市组织党员干部开展住村夜访活动，帮助挂钩的贫困薄弱村解决水利建设、乡村规划、用水安全、道路改造、家园清洁等方面问题135个，实施50余个致富项目，惠及30多万人。