架起干群和谐“连心桥”——福泉市阳光操作破解“天下第一难事”

　　随着发展的日新月异和城镇化进程步伐的加快，征地拆迁因为牵涉到老百姓的切身利益，成为群众关注和热议的焦点，也成为了推进发展和建设中的最大的困难。

　　为破解这一瓶颈，福泉市结合党的群众路线教育实践活动，工作中坚持一把尺子衡量到底、一个政策执行到底，一个声音喊到底，以自己的真心赢得了民心，实现了“零冲突、零事故、零群体上访”。这个曾被公认为“天下第一难”的工作，如今成了当地群众口中称道的“民心工程”。

　　阳光操作 让群众放心

　　在该市征拆项目指挥部办公室，大厅内悬挂着每个重点项目情况介绍、征收土地公告、征地拆迁安置方案公告、房屋拆迁补偿安置政策等展板，工作人员正忙碌而有序地接待着前来的群众。

　　“将所有政策一次性上墙对外公示，权力一次性公开，就是让群众心中有本“明白账”。”金山办事处主任兰娟说到。

　　金山办事处村民老贾是福泉9号地块当中第一位签订协议的拆迁户。他告诉我们，当初也对拆迁心里没底，感觉政策吃不准，担心自己早签了，会不明不白地吃亏。但看到拆迁政策、利益补偿等问题全部公开“上墙”后，觉得早签晚签都一个样，就没什么好担心的了。不仅如此，签约后，老贾还当起了义务“宣传员”，在他的带动下，9号地块征拆工作在短短的1个月内就顺利完成。

　　坚持“依法、公平、公正、公开”原则，将政策置于“阳光”下，与群众“面对面”，确保每个动作都透明、规范，彻底打消了拆迁群众怀疑、观望的念头，赢得了拥护和支持。

　　该市还出台相关优惠政策，按照签约和搬家时间的早晚，分别给予群众一定数额的奖金，体现“早走多得益”。一些群众开始时将信将疑，但在拿到奖金后都心服口服，因为“这次动迁真正公开、公平，政策说一不二，一视同仁。”

　　安置先行 让群众安心

　　这两个月，被拆迁的群众只要有机会到路过新修建的葛镜西路，总忍不住停下来看几眼。这片围墙打起来的地方就是福泉市统建安置区。建设完成后，这里将成为该市大部分被拆迁群众的新家。

　　金山办事处金钟二组村民王顺平是这个安置区的监督群众代表之一，他说到，“这是我们自己的安置房，让我们自己来监督，这活干得我们放心，这新房子我们住得踏实。

　　当笔者询问他们对于征地拆迁安置工作的意见时，王顺平兴奋地说：“政府给我补偿房子门面，都是拆一赔一，并且安置区也在新区的黄金地段，这样的拆迁会有啷子意见哦。”说到安置地段以及周边的环境，老王一脸的憧憬。

　　为妥善安置拆迁群众，进一步遵循群众意愿，除了选择在城市黄金地段统一安置外，福泉市还采取货币安置以及自建安置的办法，多渠道让群众选择安置方式。特别是在统一安置上，该市创造性地推行了“先拆迁、先选房”政策，按照拆除的先后顺序作为选择安置房屋的先后序号，深得群众的拥护和支持。

　　真情服务 让群众舒心

　　工作中如何赢得群众支持，过程又要体现以人为本，从何处入手？福泉市给出的办法：那就是提供“零距离的真情服务”。于是，拆迁指挥部组建了多个服务队，从群众生活和身边的小事做起，让群众动嘴，干部跑腿。

　　金山办事处干部金邦才、彭光仕在双桥村村民刘明珍家中进行工作走访期间，了解到老人家庭十分困难后，两位干部与老人结起了“干亲”。“他们几乎每个星期都会来看我，家里现在有啷个事情，比方说灯泡坏了，电器维修等，只要打个电话给他们就行了。”提起这两个“干儿子”，刘明珍老人掩饰不住内心喜悦。

　　而在拆迁中化解群众矛盾和解决历史遗留问题，更是得到了群众的称赞。村民贾生富告诉我们，侄女由于历史遗留原因，宅基地的问题迟迟没有解决。服务队了解到这一情况后，以成本价让侄女选购了一套80平方米的房子，解决了困扰多年的住房难题。而在一户群众两弟兄由于房屋产权而导致反目后，服务队通过多方调解，最终让兄弟之间重归于好……

　　真心为民民不忘。很多群众在签约后，不约而同提出了一个额外要求——工作队员必须到家里吃一顿饭，相当多的村民在拆迁结束后仍和干部们保持着“亲戚”关系。

　　“要使拆迁工作变得顺畅，除了遵循公正公平原则，还要带着感情干工作，事事为群众着想，群众心暖了，工作自然而然就做通了。”金山办事处党工委书记熊必武的一席话，道破的阳光征拆的秘诀。