岳麓街道：整改清单安民心

　　“小区车辆占道问题整改有了时间表，这下我们可以放心了。”5月23日，在长沙市岳麓区岳麓街道群众意见清单处理公示现场，麓山新苑小区居民邓文武对公示榜上的整改方案很满意。

　　自党的群众路线教育实践活动开展以来，岳麓街道边查边改，立言立行，明确问题整改责任制、线路图、时间表，将群众提出的意见和问题整理成清单，通过“晒清单、交清单、办清单”的方式，及时整改问题、公布结果。“晒清单”即把收集基层干部群众提出的意见和建议，进行整理归纳，将整改过程以图片、文字的形式制成“已整改清单”，通过网络、张贴公告等方式予以公示，接受广大群众监督；“交清单”即针对群众对街道工委班子成员个人提出的意见，整理成清单交给他们，直面矛盾问题，达到攻克顽症痼疾的效果；“办清单”即建立群众问题“交办会”制度，梳理归类问题、明确职责划分、统筹推进落实。

　　同时，该街道干部来到群众家门口，解决群众实际问题。对群众急需解决的问题刻不容缓“马上办”，热点难点问题迎难而上“主动办”，群众生活面临的问题深入实际“上门办”，对历史遗留的老大难问题创新思维“灵活办”，对涉及面广、政策性较强的问题要公开公正“透明办”。目前，该街道干部共走访群众3000多户，接待群众262人，举行群众谈心会15场，收集问题567个，已处理问题282个，得到了群众普遍赞扬。