江苏无锡：对学习教育、听取意见环节认真“回头看”

　　近期，无锡全市上下深入贯彻习总书记“三严三实”的精神和中央、省委的要求，对学习教育、听取意见环节进行认真“回头看”，以“钉钉子”的劲头推动思想认识再提升、学习教育再深化、听取意见再深入、即知即改再加强，着力推动教育实践活动不断引向深入。

　　强化组织“深入看”。无锡市委对第一环节“回头看”工作进行专门部署，明确重点围绕五个方面开展：一看思想认识是否真到位；二看学习教育是否真深入；三看征求意见是否听到真声音；四看即知即改是否有真实效；五看领导责任是否真落实。各地区各部门各单位纷纷按照市委要求精心组织“回头看”工作。江阴市召开镇园街道、机关部门两个专项推进会，对“回头看”工作进行具体部署；开展“一把手”履责情况专项述职会，重点围绕是否落实“作一个承诺、听一天讲座、上一堂党课、结一批对子、明一份责任”展开述职。新区制定下发《教育实践活动集中学习情况汇总表》、《教育实践活动听取意见情况汇总表》和《教育实践活动即知即改情况汇总表》3份表格，在全面了解基本情况的前提下，集中一周时间赴各活动单位开展“四查”：必查各单位台账材料、党员干部学习心得和学习笔记三类材料，抽查被督导单位所属下一级党组织活动开展记录。锡山区下发《关于扎实做好党的群众路线教育实践活动当前有关工作的通知》，就如何开展“回头看”工作提出要求；制定《锡山区党的群众路线教育实践活动薄弱环节排查汇总表》，认真排查教育实践活动第一环节中存在的问题和薄弱环节，并提出具体的整改解决方案。市公安局制订《党的群众路线教育实践活动评估办法》，强化对教育实践活动过程监督，确保各项动作落实到位。

　　细化标准“严格看”。各级党组织结合实际，通过“听、查、看、访”等多种方式，全面细致地对活动开展情况进行自查，并一一列举不达标现象，努力做到“回头”看得清、看得准、看得实。宜兴市注意查看领导干部是否完成好“四个一”（至少向困难群众“走访一次”、对问题矛盾“接访一次”、到分管部门“调研一次”、与普通党员“座谈一次”）任务；各基层党组织是否通过问卷调查、设立意见箱、电子邮箱、热心电话、召开座谈会等形式，敞开大门，广泛听取党员干部群众、服务对象和离退休老同志的意见建议，对于找不出问题和问题不深刻的单位，采取相关督导组选派专人进行重点指导、全程跟踪等举措，确保真听声音，听真声音。滨湖区先后查阅各级各部门原始会议记录169本，党员干部读书笔记699本，学习心得体会和调研报告527份，对集中学习时间不足、学习活动未达规定要求的2个单位责令限期“补课”；区委6个督导组与329名党员干部开展谈心谈话，通过随机抽查、现场提问等形式，了解党员干部对各级精神的知晓掌握程度、思想触动情况，防止片面的以记多少笔记、写多少心得来衡量学习效果。南长区针对第一批梳理出的194条区级层面问题整改情况，通过区网站及《南风》等载体进行公示，对已经整改完成的107条问题，统一由督导组进行验收，并由责任单位主要负责人签字证明；对正在整改中的87条问题，按照6种类型进行分类，制定整改方案，并由主要责任人、督导组长及分管区领导依次签字，做到整改进度有计划、整改落实有依据。北塘区对查摆出的问题即知即改，统一实行挂图作战、挂牌销号，并由区委督导组会同区纪检部门实行跟踪问责问效，目前已完成整改89项，其中作风建设类49项。

　　深化服务“从实看”。各级党组织把开展“回头看”带来的作风变化转化为加强服务的动力，把整改“回头看”中发现的作风问题转变为服务群众的生动实践，坚持找问题、转作风、惠民生、促发展，着力促进工作实效，赢得群众满意。惠山区把“回头看”活动同服务企业、造福群众结合起来，针对企业提出“行政审批环节多、效率低”的问题，立即查找行政审批“中梗阻”、流转不畅的症结原因，围绕行政审批“提速增效”，推进“两集中、三到位”，“容缺预审”、“并联预审”等举措，畅通企业的创业通道。崇安区组织召开“问题清单”整改落实情况汇报会，针对基层反响强烈的问题，制定出台《服务企业、服务基层的若干制度》、《目标管理考核办法》、《绩效考评工作方案》和《关于减轻社区负担的实施意见》，受到企业、街道、社区、老百姓的欢迎。市人社局制定“转作风、提效能、促发展” 活动实施方案，明确12项具体任务，并邀请政风行风监督员、政协民主监督员对治理“庸懒散”、“中梗阻”情况实施有效监督。市校管中心组织召开“即知即改”推进会，以“帮助老教师解决住房补贴问题”、“取消家校通收费”、“中心工作人员下学校挂职锻炼”等为示范案例，引导各院校抓住核心问题、理清整改思路、展现活动成效，目前，中心机关已完成整改项目9项，各市属院校已完成整改项目百余项。