“高寨屯韦荣英的房子,因受前段强降雨影响,已变成危房,能不能给她安排危房改造指标?她的子女都在外面打工,我来帮她反映一下。”5月20日,罗城仫佬族自治县天河镇天河社区黄增群来到天河干群连心室,镇纪委书记白高春接待了她。
白高春立即向镇党委书记杨树和、镇长何晓蕾汇报。杨树和、何晓蕾随即来到连心室,“今年第一批危房改造指标已经安排完了,只要她有意向改造危房,符合条件,我们会在第二批危房改造安排给她指标。”
“好,好!”得到明确答复,黄增群非常高兴,“有了干群连心室,我们找镇领导方便多了。”
在开展党的群众路线教育实践活动中,罗城天河镇实施“民心党建工程”,在镇政府大院外设立一个党群连心室,并建立日常工作制度、领导接待群众制度、民情通报制度、限时办结制度、责任追究制度等相关制度。
每天都安排有一名领导干部和一名以上工作人员在干群连心室接待群众来信来访,认真倾听群众的意见和建议,了解群众的期盼与需求,针对群众提出的问题,能办的马上办,一时办不了的,填写“民意交办单”,交由责任部门限期办好,认真解决群众反映的每一个问题。在连心室的墙上,还挂有一个整改落实情况公示栏,把群众反映的问题一一列上墙,明确责任单位、责任人和整改时限。
杨树和说:“以前我们每年都搞一两次领导干部大接访活动,但群众有困难和问题,不可能都等到大接访,所以我们就建立这个连心室,天天有领导和工作人员值班,畅通诉求渠道,破解群众办事难问题。”今年以来,天河镇干群连心室共接待群众600余人次,为群众办实事好事、解决群众问题200多件。(韦如代 廖光福)
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