杭锦旗以文化为纽带、服务为主角创办“民生集市”,为农牧民群众提供一站式便捷服务,暖了民心,转了作风。
学习教育有“剧本儿”。用二人台、三句半、好来宝等文艺形式,将党的群众路线教育实践活动的精神实质融入表演中,送到村门口,寓教于乐,有效破解农牧民党员学习教育组织难、形式单一、效果不明显的现实难题。目前,全旗已经编排完成《群众路线教育党风扬》、《盛世农村喜事多》、《百姓爱那清廉的官》等20余部小品、二人台、“好来宝”等文艺节目,开展专场演出20余场次,分发刻录光碟1600余份,极大满足了农牧民党员的学习需求。
服务部门“练上摊儿”。将每月第二周的周二、周三定为民服务行动日,将涉农涉牧的业务部门、涉民涉企的服务行业组织起来,到村门口现场办公,为农牧民解决证件办理、矛盾调解、惠农补贴、支农贷款、信息查询、健康义诊等便民服务,并根据农时季节的不同需求,适时调整服务内容。统筹开展政策的宣传落实和农牧民群众的意见征集工作,及时了解政策执行中存在的问题和群众的真实想法,合理调整下一步工作重点。目前,共征集到5大类643条意见建议,“废改立”各项制度46个。
乡亲们“赶集”去办事儿。将每次参与“民生集市”的参与单位和服务项目提前通过旗内媒体进行预告,便于群众知晓。对于农牧民群众的办事需求,现场办理、解答,现场不能解决的,给予登记,提供代办,限时解决。把文艺演出与提供便民服务有机融合,营造浓厚“集市”氛围,让农民群众在欢声笑语中接受教育,办理相关业务中感受开展教育实践活动带来的新变化。活动以来,调解劳资纠纷10件、医学检查519人、免费发放5000元药品、办理养老保险缴费67人、采集生存认证指纹121人、发放临时救济金4800元、办理支农支牧贷款670万元。(郝世平)
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