西乡塘区：宁苦干部 不难群众

　　“对于业主提出的质监、消防验收，供电及园林改造等八大问题，我们城区能够解决的，马上解决；超出我们权限范围的，也将协调上级部门尽快解决。”近日，南宁市西乡塘区召开服务自治区重大项目——南宁大商汇商贸物流中心建设推进会，城区党政主要领导对项目业主郑重表态。大商汇负责人对该城区立说立行、立行立改的工作作风及办事效率感到非常满意。

　　第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，西乡塘区把改进作风落实到具体工作，出实招、干实事、求实效，获得辖区群众、企业、项目业主“点赞”。

　　“三访三谈三解”，破解八大难题

　　该城区领导干部带头深入基层，开展“三访三谈三解”主题实践活动。“三访”，即定点接访、主动家访、定期回访；“三谈”，即与基层群众面对面，谈他们目前最需要最迫切最盼望解决的困难和问题，谈对当前城区各项事业发展的意见和建议，谈整治“四风”问题的措施办法；“三解”，即解民忧、解民难、解民困。着力破解“群众办事难、政策落地难、权益维护难、项目推进难、沟通协作难、民生保障难、基层强化难、社会治理难”等“八难”问题，打通服务群众“最后一公里”。

　　活动开展以来，共走访群众3.6万多人次，征求到意见建议1210条，立行立改问题318个，梳理出两批共27个突出问题作为城区整改落实项目。针对群众提出的问题，能改的马上改，一时解决不了的，拿出整改方案抓好落实。城区党委主要领导在金陵镇大林新村征求群众意见时，有群众提出电灌站未能投入使用、农村变压器未接电等问题，立即要求有关部门，限期整改这一民生问题。目前，该问题将于6月底全部解决完毕。

　　对于电视问政中，辖区群众反映最强烈的细冲河河道淤堵、鲁班路路面坑洼和新阳龙腾片区菜篮子等问题作出整改承诺。4月中旬，城区政府主要领导亲自带队深入这3个问题点现场，指导有关部门进行整改，确保在承诺的期限内解决问题，并欢迎广大市民监督。目前，鲁班路路面已平整通车；新阳龙腾片区3个菜市场5月底已全部投入使用，较好地解决该片区群众买菜难问题。

　　“宁苦干部，不难群众”

　　西乡塘区不断创新活动载体，对作风之弊、行为之垢来一次大扫除，提升服务效能，提高服务水平。与去年同期相比，城区“三公”经费减少了32%，会议减少了22%，文件减少了38%，简报减少了57%。查处作风方面的违规案件 3 起，处理违纪人员 6 名，通报了3 起反面典型案件，通报公务车辆违法违章行为14起。

　　“宁苦干部，不难群众。”该城区财政每年拿出200多万元，在南宁市率先给农村的坡屯队长每月发放200元工作补贴；每年拨付500多万元，用于提高76个社区900多名社区工作人员的待遇。为解决辖区适龄儿童入园难问题，今年完成新建和改造16所幼儿园，有效缓解了学龄前儿童入园难问题。

　　对辖区207个单位自管小区、无物业管理的老旧小区进行综合治理。整治内容包括路面、路灯、沟渠、围墙、绿化及安防监控设施等。目前，城区已启动“一毛钱”工程及“一万元”推进行动。即通过社区对无物业管理小区居民每家每天收取0.1元的保洁、安保费，便可获得城区政府下拨的1万元小区改造费。共有4批80个无物业管理小区符合领取1万元改造费的条件，现正在推进无物业管理小区的基础建设。

　　针对城中村治安老大难问题，该城区“打造平安万秀、美丽城中村”试点工作有序进行。投入37万元安装80多个摄像头，建立视频监控系统；实行民警包村、协管员包组的“分片包干”管理制基础上，建立一支“本土信息员”队伍，以本村人管本村事，管好本村事惠及本村人。目前，万秀村治安防控做到了“小巷见巡防、路上见保安”，构建起全天候全覆盖的治安巡防体系。