安徽枞阳：密切联系群众 真情服务考生

　　一年一度的高中考，社会关注度极高，与群众联系最密切。2014年高中考来临之际，安徽省枞阳县以开展第二批党的群众路线教育实践活动为契机，把能否做好今年的高中考工作作为服务联系群众“最后一公里”的大事要事来抓，多部门联动，党员干部带头，认真整改落实，真情服务考生和家长，着力营造良好的考试氛围。

　　落实整改，增强责任意识。枞阳是个人口大县，每年高中考考生都在两万人以上，高中考直接关系到几万人的前途命运，直接关系到千家万户的切身利益，高中考工作的每个细小环节都不能出现一丝大意与疏忽。进入五月份以来，县委县政府，县招委高度重视，多次召开相关工作会议，分析查摆去年高中考期间出现的问题，逐项制定整改措施。如针对去年高考某考点出现的英语听力播音嗓哑问题，该县今年果断取消该考点的承考资格。为确保考试期间不再出现设备故障和水电供应不正常现象，该县今年投资数十万元，为每个考点加装了小型发电机，考试之前，组织专业队伍对各考点听力设备、网上巡查系统等进行了多次复查检测，对供电、供水相关设施也进行了一次全面维修检查。面对历年高中考工作中考生及家长遇到的困难和问题，结合群众路线教育实践活动中征集到的群众意见和建议，该县切实抓好整改落实，不断增强责任感、使命感和紧迫感，努力改进工作作风，维护政府部门形象。

　　部门联动，提升服务效能。助力高中考，提升机关工作效率，该县要求相关部门紧密配合，细致认真地为考生为家长做好每一项服务工作。为防止噪声污染，保证广大考生有一个安静的学习和休息环境，县委县政府首先印发了《关于中高考期间禁止噪声污染的通告》，责令所有设点学校及周边考试期间停止建筑施工和播放高音喇叭，关闭歌厅舞厅；市容、环保等部门到时将采取必要措施，严控各种干扰声源，确保考场安静。县卫生、药监、工商等部门力促卫生市场安全，考试之前，统一进行一次食品卫生安全大检查，对考生集中食宿的场所进行彻底的卫生检验、消毒，对不符合卫生标准的饭店、旅社督促检查，限期整改，责任到人。县公安局也根据高中考具体开考时间拟定车辆通行限时限道管制措施，决定在考前1小时、考试结束后半小时对考区机动车辆实行管制，尤其是县城主干道，考点集中区域内的路段，各设点学校门前，均安排交警值班。同时，公安部门还采取强有力措施，加强考生住宿地周围的日夜安全巡查，共同为考生及家长营造一个安全舒适的环境。

　　服务群众，党员干部带头。应考送考，小小县城一下子增加数万人，家长最担心的是车辆安全，交通拥堵，和一些突发性事件。该县急家长之急，想考生所想，真诚服务，从我做起，从党员干部做起。首先强调所有考务工作人员必须纪律严明、作风过硬、坚强有力，服务到位，是单位的先锋骨干，以确保考试过程平稳顺利、考风考纪风清气正。县内各大媒体也主动参与，营造服务氛围，在网上发起“爱心送考”“真情援助”等关爱考生、支持高中考活动，积极倡导党员干部带头报名应征。各设点学校将服务工作做细做实，全面配备防暑、防疫等急救药品，统一为送考家长设定休息室，供应茶水，开通联系护送绿色通道。相关部门还制定预案，成立党员干部参与的抢险应急小分队，一旦出现停水、停电、设备故障等突发事故，都能在第一时间内进行处置，决不让考生及家长出现一分钟的焦虑等待。公安局、交通局、卫生局还决定24小时安排党员领导值班，并安排救护车辆随时待命，一旦有突发情况发生，确保在第一时间进行处置。伴随高考临近，全县上下，正全力以赴，真情服务，努力提高考生和群众的满意度，确保实现满意高考平安高考目标。

　　（安徽省枞阳县教育工委云平台供稿 严妍 王光佐）