福建南安党代表：“小座谈大走访”深入基层服务聚民心

　　为加强党代表与基层党员群众的沟通联系，切实发挥党代表在群众路线教育实践活动中的示范作用，福建省南安市积极组织开展“党代表在基层”主题活动，着力增强党代表服务基层履职能力，进一步密切了党群干群关系。

　　“小座谈，大走访”，用脚步丈量民情。深化党代表“三联系”活动，全市366名党代表俯下身子，深入农村基层、企业内部、项目一线、教学前沿和异地商会等不同领域，每名党代表挂钩联系5个农户，开展“用闽南语谈群众路线” 活动，与群众“同坐一条板凳、同喝一壶茶水、同摆一次家常”，进一步拉近和群众的距离，坚持做到“三必访”、“四必谈”、“五必知”（重大节日必访、有病有灾必访、突发情况必访，有反应意见必谈、有矛盾纠纷必谈、有思想波动必谈、有建言建议必谈，联系户基本情况必知，存在困难问题必知，发展前景必知，政策措施必知，社情民意必知）。一段时间来，各级党代表共征求到党员干部“四风”问题、教育、交通、医疗、社会保障等方面的意见建议567条，协调帮助基层解决实际问题1300多个。

　　“搭平台，促交流”，用服务换取真情。结合基层实际需求，按照“专业组团、按需服务”的要求，创新党代表组团服务形式，将366名各级党代表按行业、岗位、自身优势的不同分成12个专业团队，在助推经济发展、服务“特色农业”、化解社会矛盾、丰富基层文化生活、加强基层党建等方面提供“专业式、对口式”服务。创新建立党代表微博、微信“二微工作室”，让党代表和群众在“指尖里学习，手心里交流”，设定每周二为“二微平台约谈日”，党员、群众如果有什么困难或不解可以事先指定对象约谈，党代表通过直面群众，及时做好群众思想工作，现场帮助群众解决难题。如党代表、向阳乡党委书记蔡映辉利用“二微平台”向外出乡贤、爱心人士发出号召，筹集资金202.3万元，实现水泥路村村通；广泛利用博客、微博、微信等自媒体向外宣传向阳乡生态旅游，吸引大量游客前往向阳参观旅游，打响“海西慢生活示范基地——向阳”旅游品牌。

　　“重整改，抓落实”，用成果凝聚民心。紧紧围绕“四风”问题进行查摆、汇总、反馈、督办，共梳理出需整改落实的问题160余个，已督促相关部门整改落实90余个。如党代表将群众反映的“办证难问题”反馈给南安市纪委，督促市纪委召开办证问题协调反馈座谈会，要求相关单位采取措施解决，特别是南安市行政服务中心实行延时服务制度为群众受理、办理申办事项超过120余件，受到办事群众的一直好评。将群众反映的执行款领取难、立案难等问题反馈给法院并督促解决，督促南安市法院建立执行账户确认书制度，简化执行款领取制度。完善诉讼服务中心和人民法庭立案窗口建设，开设导诉台、法律咨询、案件查询等窗口。创新在法院设立POS机，把诉讼缴费等集中到同一地点，为群众提供“一站式”服务。（黄秀错 郭志洪）