内蒙古牙克石市：绘就为民路线图 铺实最后一公里

　　只有找准群众最需要的，才能给群众最想要的。为准确掌握群众最需要、最期盼、最迫切解决的问题，牙克石市以深入学习确定方位，广泛听取意见调整角度，精准描绘出一幅生动的为民路线图，铺实了联系服务群众的最后一公里。

　　补足钙充足电 明确执政目的

　　学习教育扎实不扎实，能不能触及灵魂，决定着教育实践活动开展的质量，也是整个教育实践活动的前提和基础，只有解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”，增强党员干部的宗旨意识和群众观点，才会使活动取得最终效果，才能到达“为民务实清廉”的目的地。

　　牙克石市各级党员干部深入研究必学内容，通过“专、深、真、实”四个突出，做到了“深学、细照、笃行”，明确了为谁执政、靠谁执政和怎样执政的理性认识。按照“理论理想、党章党纪、民生民心、先辈先进、领导论坛”5个专题开展学习，真正做到学得“专”。并在充分利用理论培训平台、主流媒体平台、新兴媒体平台和互动交流平台认真开展学习的基础上，严格按照通读全文、重点标注、记好笔记、撰写体会、交流研讨、考试考评“六步学习法”，确保学得“深”。各级党组织书记带头开展集体学习，讲党课2次以上，党员干部撰写学习心得不少于4篇，听上级专家讲座不少于2次，听先进典型人物作报告不少于2次，观看廉政警示教育片不少于2部，参观警示教育基地不少于1次，严格按照“六个至少”目标，保证学得“真”。自教育实践活动开展以来，牙克石市级领导开展集中学习20次，开展大讨论3次，利用8天晚上时间观看教育影片13部，聘请各级专家讲座6次，市委常委讲党课11次，保证学得“实”。

　　截至目前，牙克石市开展各级各类专题培训170余次，参学人员达到11，700人以上，组织观看专题片1,000余场次，观看人数近4万人次，为流动党员、离退休党员送学达8,000余人次。

　　汇民意集民智 谋划发展蓝图

　　沉底方知民苦乐。牙克石市在活动之初就通过请进来座谈、走下去征询等形式深入到基层，广泛听取党员干部群众的意见建议，收集真想法，发现真问题，汇聚民意、集聚民智，拜群众为师，向群众请教，使干部群众形成合力，共同谋划未来发展。

　　愿不愿听取群众意见、会不会征求群众意见、能不能听进群众意见，是教育实践活动开展的关键。牙克石市在进村入户征求意见时，始终坚持领导干部带头听意见，查问题；聚焦“四风”听意见、查问题；采取多种方式听意见、查问题的“三听三查”模式，切实找准群众最关心、最直接、最现实的问题。市级领导分赴各战线、各层面、各领域征求意见，以上率下，带动全市各镇办、各单位党政一把手广泛深入的征求意见。同时，为了使征求到的意见能够更加聚焦“四风”，还精心设计了征求意见模板、意见表、评议表、流程图“三表一图”。

　　为确保征求意见做到全覆盖，牙克石市了采取“567”工作法。首先搭建了征求人群全、征求层面全、征求方式全、意见全领办、跟踪全方位的“五全平台”，实现了“二个百分之百”目标。其次实施了进乡村社区、进企业、进机关、进学校、进窗口服务单位、进执法监管部门“六进机制”。同时畅通了访上级部门、访下级部门、访信访部门、访离退休老同志、访服务对象、访基层群众、访典型人物“七访渠道”。通过“567”工作法，真正实现了“勤下、真听、广角”的目标。截止目前，牙克石市共计征求到涉及“四风”、民生、环境整治、道路交通、教育卫生、农业农村等方面意见建议2206条，梳理汇总为870条。

　　抒民意解民忧 构建通衢大道

　　知民苦乐才能想民所想、急民所急、办民所需、解民所忧。要真正打通服务群众“最后一公里”，就要接通地气，真心实意给群众排忧解难、造福谋利，让服务不再“停在嘴上”，让政策“落在地上”，让实惠“落在心上”。

　　牙克石市把副科级以上领导干部“十个一”主题实践活动作为践行群众路线的特色载体，把推行两个层面的“三个三分之一”工作机制贯穿服务群众的全过程。全市602名副科级以上领导干部深入基层一线调查研究、主动服务。活动开展以来，已帮助7户个体工商户升级为企业，帮助116户个体工商户争取小额贷款800万元，为18户困难家庭大学生捐款4.7万元，帮助176名新毕业大学生与企业签订劳动合同，切切实实地为群众解决实际困难。

　　教育实践活动归根到底是要落实到“实践”，牙克石市立足“服务”狠下功夫，创新开展了“为民服务365”行动，建立“3色服务直通车、6项服务零距离、5类党员服务队”服务体系，形成365天全方位、全天候的服务机制。红色服务直通车5次开进田间地头，行程近千公里，上门送无息贷款172笔，金额3000万元；蓝色直通车出动医护人员67人次，接待居民群众咨询、就医700余人次，诊疗患者150余人次，免费送药近万元；橙色直通车发放科学明白纸1000余份，解答农户困惑300余人次。社保局、低保中心、医保局、就业局、房产交易中心、物业办6个职能部门33名工作人员轮驻全市12个社区，开展便民服务300余次，接待办事群众700余人，解答问题196次。民情调查服务队、党员关爱服务队、社会治安服务队、环保志愿服务队、精神文明服务队先后开展活动百余次，为群众办好事、办实事300余件。（李达峰）