车溪乡：“路线图工作法”解民忧

　　6月5日上午，澧县车溪乡牌楼村村民严永益，得知自己和村民们的一个诉求，竟让投资2400多万元的公路向南侧移了1米的消息时，激动地说：“我做梦都想不到啊！”原来，长达4.9公里的城头山旅游专线公路将在牌楼村穿境而过，会占用51户农户的部分晒场，影响村民生产生活。联村干部、乡党委书记黄蕾下村听到村民反映后，迅速向上级报告，不到一星期就得到了更改设计方案的批复。

　　在党的群众路线教育实践活动中，车溪乡探索推行“路线图工作法”，其主要内容是“记好民情账、画好村情图、解好群众忧”。乡机关干部每人联系一个村（社区），听民声、解民难。对政策咨询、邻里纠纷等一般性问题，会同村干部当场解决；对环境整治、安全饮水等突出问题，分门别类建立交办处理台账，限时办结；对电网改造、民政救助等乡政府无法解决的问题，积极向上级反映，促成尽早解决。乡里建立了周点评、月考核、年评议制度，确保“路线图工作法”长效运行。周点评会上，对联系群众不主动、工作不扎实的干部当场批评，要求限时整改；月考核时，对处理问题不及时不到位的干部，拉开津补贴档次；在年评议中，对群众意见较大、存在“四风”问题的干部进行诫勉谈话。

　　今年2月以来，车溪乡已解决农村安全饮水、环境卫生整治等方面突出问题156件，一般性问题1100多件。