新沂市在党的群众路线教育实践活动中，把改善民生放在突出位置，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
聚焦干部“四风”指向，在“细照”中找准真问题
一是推门纳谏听民声。紧紧围绕“打通最后一公里，服务群众零障碍”的主题主线，深入开展“三征求”（党员征求群众意见、支部征求党员意见、党委征求支部意见）活动，通过“两进两开”即“进家门、请进门，开大门、多开门”，把领导干部摆进去，广大群众请进来，将群众反映的突出问题查清摸透。市四套班子领导成员带头走进分管领域、走进联系点、走进棚改一线、走进包挂贫困村，面对面听取群众意见，每人至少走访4个村；部门单位负责同志至少走访6个村；镇（街道）党政负责人村村到。同时，采取现场体验、随机走访、“微调研”等形式，广泛征求工商联、非公经济和社会组织负责人、基层党员干部、群众代表以及老干部等方面的意见和建议。目前，全市共梳理各类意见建议12685 条，其中对本市的意见建议 12594条，对徐州市委市政府及机关单位的意见建议 91 条。
二是深入基层感民艰。深入开展“五访五问”活动，即访困难户，问衣食冷暖；访发展户，问致富经验；访返乡农民，问就业现状；访老党员老干部，问发展良策；访上访户，问事情原委。以村（社区）党组织书记及村级领导班子为重点，认真开展“五询问五整治”，即询问党委工作完成好不好，整治抓落实不力的问题；询问同事班子配合强不强，整治带队伍不优的问题；询问党员作用发挥够不够，整治先进性不足的问题；询问群众为民办事实不实，整治惠民生不诚的问题；询问自身廉洁自律严不严，整治转作风不快的问题。市四套班子和各部门负责同志深入村组，倾听偏远地区群众进镇到市办事的奔波之苦；深入行政审批中心，体验查找为企业服务还有哪些薄弱环节；深入民生工程现场，帮助解决项目推进过程中的突出问题，等等。这些都是领导干部在办公室里想象不到的。
三是“四个对照”查己过。对民主评议、督导谈话、群众座谈和其他形式征求到的意见和建议，层层“拉清单”，人人领问题，认真对照理论理想、党章党纪、民心民声、先辈先进“四面镜子”，突出重点查“四风”，透过现象找根源，确保每个问题“见人见事见思想”。目前，省委督导组反馈的15项问题已全部整改落实到位；其他征求梳理的“四风”、民生、发展、服务群众、信访积案等5大类18项问题，也全部落实责任领导、责任部门和责任人，并要求市委市政府督查室同步跟踪督查，对没有政策依据一时难以解决的，及时做好解释说明工作；对需要上级支持解决的问题，及时对上汇报，探索解决问题的有效方式，努力通过真整实改让广大群众切实感受到活动带来的新变化。
对照群众满意标准，在“笃行”中整风求实效
一是从严抓好集中整治。坚持贴近群众、贴近基层、贴近实际“三贴近”，以钉钉子的精神着力抓好整改落实。坚决破除“官本位”思想，打通“中梗阻”、揭起“底板结”、斩断“利益链”，将群众反映问题较为集中的“拆迁、环保、安全生产”三项工作划为“红线”，要求各镇（街道）、部门单位守住底线、不越红线，确保维护群众切身利益。同时，围绕活动主题，确定了在“三公经费”、机关事业单位“吃空饷”、镇（街道）“账外账”、“小金库”、超标办公用房及超标配用公车等12项领域开展专项治理活动，并逐步建立长效机制。
二是从实办好民生实事。紧紧围绕“衣食住行”、“生老病死”等民生热点难点问题，排定实施了8大类47项为民办实事工程，责任分解到人，实行挂图作战，倒逼工期，确保按序时完成建设任务。今年3月14日，桥口小学有个袁照晖小同学给市委书记赵立群写信反映校舍拥挤问题，赵立群批示“袁照晖同学所反映的问题具有代表性。请分管市长组织市教育局、相关镇、街道、部门，针对全市小学教室紧张、学生超员等问题进行专题研究，并提出切实可行的解决方案，尽快解决。”随后，赵立群专题调研了全市学校建设等问题。3月27日，有关部门将此事列为2014年为民办事工程之一，目前有关学校的扩建工作正在有序推进。
三是从优加强制度创新。以加强党组织自身建设为核心，加大对经济发展、保障民生、干部考评、直接联系服务群众等方面制度机制的改革创新，以制度建设巩固教育实践活动成果。坚持把活动作为联系群众、服务群众的“金钥匙”，认真推行“家庭工作法”（以待家人一样对待人民群众，以读家书一样倾听群众呼声，以做家事一样办实群众之事，以创家业一样做好群众工作，以正家风一样接受群众监督），着力打造联系服务群众“升级版”。同时，对照全面深化改革要求，加强对现行政策制度的梳理和修订，坚决废止因部门利益而设置、群众极不满意的“土”政策，以“壮士断腕”的勇气，深化行政审批制度改革，精简、压缩审批事项，从源头上“削权”；在绩效考评上探索建立第三方评价机制，将体制内的考核与体制外的考核结合起来，让服务对象说了算，让考核结果更加客观公正。（满东广）
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