河北正定县列出项目清单一项一项推动干部转作风

　　在群众路线教育实践活动中，河北省正定县采取“项目制”的方式，将群众反映集中的问题细化成“项目”，明确时限、分解内容、责任到人，强力推进落实，不见成效不收兵，在为群众解难题、办实事的过程中锤炼党员干部作风。

　　项目一：化解上访积案集中行动。开展“把星期六上午交给群众”活动，先后11次组织县级领导干部进行大接访，接访、约谈、下访、专题调度案件192次，共查出全县久拖不决的信访积案35件。针对这些老大难问题，开展县级领导干部承包化解信访积案集中行动。1名包案县级领导干部带1个工作班子、出1套化解方案、提1套稳控措施、化解1个积案，一包到底，带着感情做好上访群众思想工作，满足群众合理诉求，确保案结事了、息诉罢访。截至目前，已解决积案5件，9件正在按议定步骤解决，其它21件也已明确解决思路，要求在教育实践活动期间全部化解。

　　项目二：领导干部公开承诺行动。县级党员领导干部带头示范，带领全县党员干部就如何为群众办实事、做好事、解难事作出公开承诺。科级以上党员干部特别是各部门、各单位正职，将承诺内容浓缩为“一句话”向社会公开。如县委书记承诺“誓作正定仆，甘为孺子牛”；县信访局长承诺“所有信访群众来电保证24小时接听”；县行政服务中心主任承诺“服务零距离、办事零障碍”等。简洁明了，易记可行，成为干部改进作风的自我压力。县委教育实践活动办公室将承诺事项汇编成册，建立承诺管理台账，实行动态管理，确保把党员干部的承诺落到实处。所有县级干部、102名正科级干部的承诺全部在媒体公开，接受群众监督。

　　项目三：走访帮扶“三老、两难、一新”专项行动。利用1个月的时间开展专题调研，全县科级以上党员干部深入一线，说土话、走土路、干农活，重点深入“三老”、“两难”、“一新”家庭开展调研、掌握情况。调研中，广大党员干部接地气、求实效。特别是针对163名建国前的老党员、113名老军人、22户老烈属，1090户因灾致贫和因病致贫的困难户，167个新建无明确管理责任主体住宅小区的问题，迅速召集组织、民政、人社、财政等部门进行协调，谋划方案，采取措施，确保问题及时得到解决。

　　项目四：窗口单位清风行动。针对窗口单位“门难进、脸难看、事难办”的顽疾，以开展窗口单位示范点创建活动为抓手，对县乡村三级便民服务中心和便民服务站进行升级改造，变“泥腿跑”为“数据跑”，变“群众跑”为“干部跑”，真正让群众做到“小事不出村、大事不出乡、难事不出县”。建立现场沟通机制，每天明确带班负责人与群众面对面交流，听取诉求，解决问题；公开规范办事流程，各窗口单位将服务人员姓名、岗位职责、一句话承诺等内容制成桌牌，把群众办事的程序印成明白纸，便于群众监督；建立公示通报制度，正定镇、北早现乡等乡镇用LED显示屏动态公示该镇当前重要活动、当天重点工作以及机关干部出勤情况，每个干部办公室门上都有去向牌，干部是否在岗、联系方式、分管工作等一目了然，方便群众办事；强化全方位监督，设立政府微博、监督电话、意见箱、举报邮箱等，随时听取群众的意见建议。目前，县行政服务中心已进驻办理事项162项，9个乡镇（街道）便民服务中心进行了改造。

　　项目五：基层组织服务能力提升行动。以加强基层服务型党组织建设为抓手，重点加强农村基层党组织建设。全县154个农村党支部根据群众需求、党员自身优势、党员区域分布等情况，为每位党员干部量身定制了责任承诺事项，同时实施“党员联系户”工程，确保每名党员和村干部联系帮扶2至3户群众，帮助解决实际困难。正定镇塔元庄村以“强村富民”为目标，通过农村经济合作社以租赁方式进行农村土地流转，盘活土地资源，调整种植结构，村民人均纯收入达9000余元，村民全部入住新民居。大寨村7名干部帮带21户致富典型户，典型户又帮扶63户贫困户，通过药材种植、肉牛养殖等实现脱贫致富。