牢骚话里听真言——武警兵团指挥部一支队教育实践活动小记

　　有许多人不喜欢别人讲牢骚话，更不喜欢别人在自己的面前发牢骚。可是，武警兵团指挥部一支队党委有一班善于从官兵的牢骚话中解决问题的人。近日，笔者来到了这个中队。

　　前不久，一支队政委康永安找了一名副营职干部谈心，谁料到这名干部却对他发起了牢骚：“没啥好谈的！用谁不用谁还不是你说了算的吗？”

　　“这还得了？竟然敢对新来的康政委发牢骚！不就是因为他被提拔正营干部时推迟了半年吗？心里是有怨气！”有很多人这样说。

　　康永安却说：“不能完全这么看，我们应该从他们的‘牢骚话’里找一找我们工作的不足，看一看为什么基层官兵不满意。”经过反思，支队党委发现过去几年支队在干部的任用、晋职晋衔上有过民主渠道不畅通、监督渠道不广的问题。

　　党委会上，康永安说：“牢骚话谁都不爱听，也不中听，但是它能够刺到痛处，能够点中要害。对于官兵说出来的牢骚话，我们不仅要听，还要从中发现问题，解决问题。这是走群众路线。”这名干部反映的问题很快得到解决了事后，康政委又找到那个发牢骚的干部，询问他对这次的干部任用和提拔有没有意见。“没有，非常服气。”“这还都是你的‘牢骚’好呀！”那个干部倒有些不好意思。康政委就利用这个机会，帮助他查找自己心里的问题，循序渐进帮助他从主观上查找不足。

　　支队长冯永宏常说，基层干部、战士心里有牢骚话，不怕；向领导干部发牢骚，不怕；怕就怕他把牢骚发到工作上。

　　今年，支队党委考虑天气炎热，官兵执勤存在很多不利因素，容易造成中暑等不良后果。经支队党委研究决定，从紧张的经费中节约资金，在基层中队的每个哨位上安装空调。

　　可是，空调装了不到一个月时间，冯支队长听到牢骚话了。“这没有装空调有人发牢骚，装了空调还有人发牢骚？真是奇怪！”但是冯支队长并没有将自己心中的怒火发到官兵的身上，而是来到官兵中间去听取官兵的心声。

　　刚开始，谁都不愿意说。冯支队长说：“你们不是有意见吗？为啥现在又都不说了。有什么话尽管全部发到我身上，我保证绝对不抓小辫子、给你们穿小鞋。”听到冯支队长话中的诚恳，干部就说开了。

　　“现在虽然支队党委已经把空调装到了中队的每个哨位，这是支队领导对我们基层的厚爱，我们是很感谢支队党委的关心。可是现在我们发现空调的安装存在很大的问题。”

　　原来，有个别中队的哨位比较特殊，在安装时没有考虑到每个中队的实际情况，就开始了盲目安装，像不锈钢岗楼的四周都是玻璃，空调安装好后，只有下面是凉的，上面就像火炉一样热，这样对哨兵的身体健康十分不利。

　　找到了问题的所在，冯支队长心里有了底。几天后，哨位上不合理的空调终于全部得到了改装。

　　有一名基层干部对看不惯的事总是要发泄出来。

　　过去有很多支队领导对他有很大的不满，所以每次到他提升时，很多领导都会投反对票。

　　支队政治处主任周新才找他谈心：“不管以前的领导班子是怎样看的，怎样说的，但是请你相信我们这届领导班子，有什么意见你就尽管说。我们绝对不会因为你讲真话、讲我们不爱听的话，就给你穿小鞋。”听了周主任的话，他一股脑儿把自己心里的不满和意见讲了出来。

　　有人给他敲“警钟”：“主任找你谈话，你就敢给党委提那么多意见，绝对不会有好果子吃。”

　　事后，周新才和支队其他领导研究说：“这个同志爱发牢骚，并没有什么恶意，他也是为了部队建设。至于他自身存在的问题，我们要主动地帮助他。”在干部晋升时，他被提前半年晋职。