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陕西汉中着力解决服务群众不到位问题

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  第二批党的群众路线教育实践活动中,陕西省汉中市在全市执法监管部门、窗口服务单位和镇、村(社区)等基层组织,深入开展“三聚焦三整治一评议”活动,着力解决脱离群众、服务群众不到位、侵害群众利益等问题。

  聚焦执法不公和中梗阻问题。在人社局、公安局等40多个执法监管部门和窗口服务单位中,重点开展三项整治:聚焦服务态度,整治生、冷、硬问题;聚焦服务效率,整治等、拖、推问题;聚焦服务风气,整治拿、卡、要问题。要求各单位党员干部认真对照查摆,看有没有门难进、脸难看、选择性执法等问题,确保什么问题突出就解决什么问题。

  聚焦末梢神经不畅问题。对镇、村(社区)等基层组织,重点整治三方面主要问题:聚焦脱离群众,整治干部“官”念问题;聚焦侵害群众,整治办事不公问题;聚焦服务群众,整治末梢堵塞问题。要求镇及驻镇站所,主要看有没有天天走读、脱岗溜岗,群众办事找不着人,假公济私、与民争利等问题。出台治理干部走读规定。全面推行为民服务代办制。

  聚焦群众是否满意。对整治工作的效果,由市委群众评议办采取邀请单位管理服务对象、党员群众代表和“两代表一委员”参加的单位内评,以及随机抽取300位服务对象电话测评的社会评价方式,对所有参与单位进行评议。

发布时间:2014年06月20日 18:39 来源:中国组织人事报 编辑:李佳蕖 打印