新疆阿克陶皮拉勒：“四联单”架起联系服务群众“大通道”

　　新疆阿克陶县皮拉勒乡通过以“干群信息互联、惠民政策通联、为民服务直联、群众信访畅联”为主要内容的“四联单”，架起了联系服务群众“最后一公里、最后一截路、最远一家人”的“大通道”。

　　干群信息互联单，听民声。通过定期召开群众恳谈会、乡村干部走访入户和记写“民情日记”、印发“干部民情联系卡”、设立征求意见箱、开展“民情恳谈周”活动等方式，分层次、经常性征求广大群众的意见建议，了解党员群众的所思、所想、所盼，使群众意见建议直接反馈到相关部门和干部个人，形成了干群上下联动，推动了一批民生问题的解决。

　　惠民政策通联单，送温暖。全面梳理汇总各项惠农政策，编成口袋书、宣传册发给群众，并培训机关党员干部，熟悉掌握强农惠农政策，熟知适用条件、办理程序等，做到群众有疑惑、干部来解答，群众有所呼、干部有所应。坚持面对面发放惠农补贴，让群众了解政策的同时明白惠从何来、实在何处，最真切地感受到党和政府的关怀温暖。

　　为民服务直联单，赢民心。组织乡各部门党员干部与广大群众结对子, 推行“我的工作我负责、你的问题我有责、解决问题我尽责”的工作理念，着力解决群众反映的突出问题，做到件件有着落、事事有回音，有效杜绝了对群众反映的问题出现“推、拖”的现象。同时，设立乡为民服务站、村级为民服务室，由村组干部、党员干部全程代办新农合、新农保、低保申请等事务，拉近了干群距离，密切了党群关系。

　　群众信访畅联单，促和谐。将所有生活困难户和信访户确定为重点联系对象，实行“包户代访”，代理寻求问题解决办法，变堵为疏，争取群众理解和支持。同时，推行乡领导“信访接待日”制度，每周周四由一名乡领导在信访接待大厅公开接访，对受理的信访事项，实行包掌握情况、包教育转化、包稳控管理、的责任机制，以实际行动赢得了群众信任，促进了社会稳定和乡村和谐。