贵州贵定开展“三访”零距离服务群众

　　在开展群众路线教育实践活动中，贵定县全面开展干部下访、入户走访、日常随访的“三访”工作，着力解决好“最后一公里”问题。

　　贵定县进一步总结推广岩下“流动公章”和沿山群众“三会”工作等服务群众工作模式和载体，做到有事下访解决问题为民办事，无事经常下访与群众话家常听想法增进感情。建立健全“领导包村部门帮村”工作制度，强化落实力和延伸度，强化部门包村、领导连组、干部连户工作，把各项工作触角延伸到户。同时抓载体制度建设，明确把干部下访工作作为单位评先干部评优前置条件之一，把部门领导包村干部连户和群众满意度、认可度情况列为年终综合目标考评奖项申报条件之一。通过干部下访，对排查出来的矛盾纠纷逐个进行研判化解，并实行动态管理，实现了制度化、常态化。

　　此外，该县结合小康驻村工作的开展，逐步建立完善入户走访制度，推行部门领导包村组、单位干部职工连户工作。强化对特殊困难户及致富能手走访，解决其所急所需。强化家访，确保每学年每个学生家应有老师家访；组织公安干警“进门入户认亲”工作，提升群众满意度和安全感；推动镇（街道）干部户访工作，做到全员参与、全面走访，促使干部离开案头、熟悉户头，有事帮事、无事联心。今年以来，该县成立服务群众工作组20个，抽调327名干部组建61个同步小康驻村工作组联系到户，结对帮扶106户极贫户直至脱贫，为群众代办事项4000多件，谋划帮带致富项目共100多个。

　　在服务企业方面，贵定县出台随访员工作制度，为企业提供及时服务，优化投资环境。县投资促进局等部门牵头推行“保安式”服务、“保姆式”关怀，着力工作实体化、具体化，帮助企业解决实际困难。组建多个重点项目和重大工程建设工作组，及时收集掌握企业需求，将随访工作企业评价情况和软环境测评各部门在省、州本系统的排名情况列为年终奖项申报的前置条件，确保实现干部随访在工地、服务在企业。如在黔力重工股东的股权变更中，县工商局亲自跑到温州，上门去帮办手续；如在“花海水乡”拦河坝水上公园建设中，县水利局主动作为，指派专业人员实地提供技术帮助。亲情式服务赢得了企业认可，为全县招商引资营造良好的软环境。