江苏金湖县：“公开问政”促作风转变

　　党的群众路线教育实践活动中，江苏省金湖县针对“执窗服”单位少数工作人员执法不公、办事拖拉、服务不到位等现象，出重拳，下猛药，举办“荷都聚焦”全媒公开问政活动，专项整治“四风”突出问题，扎实推动机关作风转变。

　　梳理问题“对准焦距”。坚持以民生为根本，深入了解民情民意，通过阳光金湖?12345政府公共服务平台、网络论坛、问卷调查等多种渠道，广泛收集群众对执窗服单位的意见建议。经过归纳汇总，梳理出涉及城市综合管理、道路交通执法、食品药品安全、卫生医疗等8大类316条问题，并在县级媒体进行公示，接受群众和部门评议。委托第三方对群众反映的突出问题进行暗访取证，不打招呼，不亮身份，专找问题，拍摄、录制短片30个，对准焦距、摸清底数，让事实说话，奠定公开问政基础。

　　当面质询“红脸出汗”。公安、住建、城管等20个执窗服单位“一把手”分期走进电视演播大厅，主持人对“臭水沟治理为什么这么难？”、“小区何时靓起来？”、“校门口流动小摊贩三无食品何时整改到位？”、“小贩占道经营、城管去哪儿了？”、“隐藏测速是否有钓鱼执法之嫌？”等群众反映强烈的47个问题“挑刺”质询，27位问政代表举牌表决是否满意，150名观众电子表决器实时“较劲”打分，2位特邀嘉宾现场“麻辣”点评，市、县纪委和督导组全程参与、现场指导。县电视台、广播电台、金湖政府网全程直播，公开接受群众“拷问”，真正达到让党员干部红脸出汗的效果。

　　追效问责“洗澡治病”。按照即知即改的要求，县委专题召开常委会议，将47个问题整改明确到县委班子成员，每位班子成员按照分工进驻联系点，帮助整改落实到位。在县级媒体开辟“荷都聚焦”全媒问政专栏，公开问题整改进度，完成一件销号一件。出台“执窗服”单位《公开承诺+首问负责+限时办结+考核督查+责任追究》执法服务提升机制，进一步严明组织纪律，转变工作作风，提高办事效率。县委11个督导组开展高频率、全覆盖、常态化的明查暗访，凡整改问题出现反弹的，一律追究“一把手”责任，并通过新闻媒体公开道歉。因违反工作纪律，目前有32名工作人员分别受到党纪政纪处理，其中：12人待岗、19人通报批评、1人党内警告。