浙江湖州分类指导抓整改 优化服务增满意

　　教育实践活动中，浙江省湖州市以政法、环保、安监等9个行业系统为重点，切实加强分类指导，抓整治、正作风，优服务、增满意。

　　抓整治、正作风。集中抓破难，抓住1-2个群众关心关注、迫切需要整改的突出问题，在解决问题的过程中聚焦“四风”、转变作风。建制抓源头，对表现在下面、根子在上面的问题，注重源头治理，从体制机制上抓整改，扎紧制度“笼子”。常态抓肃纪，突出整治“门难进、脸难看、事难办”问题，加强行业系统内部正风肃纪，坚持每周一主题、每周一行动，不定期开展专项检查。

　　优服务、增满意。主动上门送服务，深化基层走亲、连心解忧，变“坐等群众上门”为“服务送上门”。流程再造优服务，结合深化行政审批制度改革、集中清理村（社区）事务，积极推进简政放权、职能转变，9个行业系统推出涉及工作机制、服务程序等45项革新办法。群众评议促服务，把群众满意作为根本标准，通过设立征求意见箱、发挥“两代表一委员”作用等渠道，形成“向社会亮丑、让群众揭短、倒逼政风行风改进”的评议模式。