云南鹤庆县推行“五得”工作方法 温暖百姓心开启幸福门

　　鹤庆县在党的群众路线教育实践活动中，认真总结龙开口和鲁地拉水电站移民工作经验，以“沉得下身、进得去门、谈得上话、解得了难、赢得来心”的“五得”工作方式，用心做好群众工作。

　　心系群众 “沉得下身”

　　移民工作开展初期，由于群众的不理解、不支持，多次出现集体上访事件。针对实际情况，工作组成员努力做到沉下身子，安心驻扎在移民工作所在地，一心扑在移民工作上，发扬连续作战的精神，真心实意融入到群众中，了解他们的困难和顾虑，耐心细致地做思想工作，始终把移民群众的点滴小事放在心上，切实解决好群众急需解决的各种问题，让群众满意。一位同志深有感触地说：因为忙于征地移民工作，经常把家里和亲戚朋友的事忘了，但500多户移民群众的每件事我们却从没漏过。

　　扎根群众 “进得去门”

　　刚开始时，群众故土难离，抵触情绪较大，加上对预期效益期望值过高，工作一度无法推进。面对这样的情况，工作组以召开群众会、发放宣传资料、进门入户讲解等方式到移民村组和群众中反复宣传移民政策，每个成员“厚着脸皮、踩烂脚皮、磨破嘴皮”，挨家挨户走访做工作。有的群众白天不在家，工作组成员便利用早晚时间、吃饭时间上门，认真听取群众的意见建议，和群众交朋友、增感情，用真心慢慢融开了群众的心门、解开了群众的心结，赢得了群众的配合。

　　贴近群众“谈得上话”

　　工作组把公开、公平、公正的原则贯穿始终，每一项政策的出台都在广泛调研、民主讨论、集思广益中产生，每一项政策的执行都在依法依规、稳妥公正、不打折扣中进行。各移民村都设置有专门的公示栏，工作组将移民政策、农户实物指标和资金兑付情况均做公示，绝不搞暗箱操作和特殊照顾。针对部分群众对移民工作不信任或偏听偏信的情况，工作组坚持阳光操作，要求县镇纪检监察部门加大监督力度，严肃工作纪律，以公正公平的工作作风取信于群众。在和少数民族移民交往中，充分尊重民族习惯，与他们同吃同住同劳动，千方百计为他们想办法、出主意、谋出路，真心实意和他们交朋友，为他们办实事，在实践中锻炼出了一支了解农村、关心群众、作风过硬、能办事会办事的工作队伍。

　　服务群众 “解得了难”

　　面对部分移民群众不愿离乡的情结，工作组成员挨家挨户走访，了解移民群众困难，用真情感动移民群众。为促进移民群众经济发展，工作组和镇党委、镇政府多渠道筹集资金337.4万元，完成了龙开口村卫生畜厩改造及能繁母猪补助建设移民后期扶持项目，增强了移民新村的发展后劲。朵美街有位40多岁的何姓妇女，在动员搬迁时坚决不搬，经工作组反复做工作，并积极协调资金帮助她家重建了住房，她的态度发生了转变，见面时总会拉着工作组成员的手问长问短。珞琅村老协会会长吴光明说：“一开始我们是有点想不通，搬过去以后，看着条件比原来住的地方大有改善，出门就是柏油路，住房也更宽敞明亮，享受到了老辈人享受不到的福气。思想上想通了，也去帮助工作组做其他人的工作，大力支持国家建设。”

　　融入群众 “赢得来心”

　　移民工作，进一步密切了党群干群关系，检验了党员干部的工作能力和工作作风，同时在与群众长期的交往中，群众观念也得到改变，素质得到提升。在鲁地拉水电站淹没区的库底清库工作中，由于适逢雨季，群众的搬迁极不方便，工作异常艰巨。参加库底清库的工作组成员克服困难，放弃节假日，与移民群众打成一片，形成了新的“家庭组合”。有时冒着40多度的高温，帮助移民群众积极做好房屋拆迁，砂石料、水泥、红砖等建筑材料运输的组织协调服务工作；有时冒着大雨和泥泞，一起上屋拆房、搬运家具、牵引牲畜，及时完成了清库任务，赢得了群众的好评。朵美街73岁的老人何金有说：“平心而论，工作组对我们移民户十分关心，服务到家，尽到了该尽的职责，县委、县政府领导亲自帮我们搬家，帮我抬‘老寿’，我非常感动”。