江苏新沂：为群众办好事 让群众好办事

　　在党的群众路线教育实践活动中，新沂市党员干部把群众当家人，把群众的事当成自己的事，善听心声，善办民事，切实打通服务群众“最后一公里”，把各项服务做到了群众的心坎上。

　　访民情，听民声。新沂市18名市委常委、党员副市长和3000多名党员干部深入基层一线俯下身子，和群众坐在一条板凳上，说土话、拉家常、接地气，进家门宣讲政策、问计问需、解决问题、扶贫助困，着力打通服务群众“最后一公里”。市领导每人联系包挂1个镇（街道）和1个村（社区），部门单位领导干部每人联系2—3个村（社区），进村入户征求意见和建议，帮助基层群众解决实际困难。同时认真开展“同心筑堡垒”工程，推进机关党组织与基层党组织联创联建，组织党员干部参加基层党组织活动，与生活困难的党员、群众结对子、交朋友，采取“一帮一”、“多帮一”等方式，既帮助解决实际困难，又帮助困难党员、群众树立信心、提高技能、自立自强。

　　解民困，心连心。善谋大事，乐办小事，多办实事，常办好事，才能够切实打通服务群众‘最后一公里’，真正获得群众的信任。在瓦窑镇每户村民家中，一张写有镇、村主要领导电话的联系卡架起了干群、党群之间的连心桥。群众有了困难，只要打个电话就能得到镇村两级的帮助。在教育实践活动中，新沂市从解决群众实际困难入手，切实打通服务群众的“最后一米”。今年夏季，新沂踢球山水蜜桃丰收，为了解决销售难题，新沂市政府牵头水蜜桃桃农协会，找到了无锡太湖云电商网络科技有限公司，在京东、淘宝、苏宁等网站建起了“新沂水蜜桃”销售店铺，让新沂水蜜桃搭上了电商“快车”，一度成为热销产品。新沂市农委从机关、镇精心挑选109名农业专家，深入农业生产一线，向农民送技术、送政策、送物资。通过深入田间地头，很多问题在一线得到解决，技术在一线得到推广，作风在一线得到转变。为了减轻环卫工人的负担，新沂城管局开展了“让环卫工人歇一天”活动，全局170多名党员干部每周放弃一天休息时间，每人负责100米区段，严格按照环卫工人日常工作时间要求上岗，打扫街道、小街小巷，清运垃圾。新沂市委组织部选调20多名优秀机关干部到农村基层担任“第一书记”，加强农村基层党组织建设，解决事关农民切身利益的用地、用水、医疗、环境整治等各类问题1000多件，受到了群众的一致好评。

　　化民怨，赢民心。为了畅通群众意见和建议反映渠道，化解基层矛盾，新沂市全面实施市领导包镇（街道）、镇（街道）干部包村、村干部包组、组干部包户的“四级”联调联处网络，完善首问负责、领导包案、带案下访、限期办结等信访制度。市党、政主要领导信访接待日为每月10日、25日，其他党政领导每周一、周三、周五安排一名，在市人民来访接待中心负责接待来访群众。同时，每月10日、25日安排一名市党政领导到徐州市人民来访接待中心，配合徐州市领导接待新沂上访人员。今年以来，新沂市围绕“三重一大”为民办实事、百姓办事“零障碍”等民生工程，以“书记、市长信箱”、“12345政府服务热线”、“网上直通车”等平台为抓手，在市委市政府督查室安排专人负责“三级信箱”、群众来信来访等事项办理，紧盯广大人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，全力做到“件件有落实、事事有回音”。目前，全市近几年梳理汇总的7大类151件信访突出问题，除涉无政策依据暂时无法定性的6件之外，其余145件全部实现“案结事了”。

　　重民生，办实事。日前，新沂市双塘、棋盘、瓦窑三个镇的6.24万人饮用上了清洁、卫生的自来水。作为一项为民办实事工程，新沂市农村饮用水安全工程已经让40万农村居民受益。北沟街道第一农贸市场也于今年6月建成并投入使用，彻底改变了马路市场占道经营问题。2014年，新沂市围绕群众关心关注的“生老病死、衣食住行”等重点实施了8大类47项民生工程，工程总投资16.08亿元。为了推进工程进度，新沂市委书记赵立群、市长王成长等多次前往现场调研、调度，要求务必尽一切力量快速推进民生工程进展，让老百姓尽快享受到经济发展的成果。目前，47项民生工程中，农村饮水安全工程已经提前完成，第三轮化工生产企业专项整治、环卫基础设施建设、老旧小区改造、保障房建设等正稳步推进。