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江苏射阳县城市管理局:真情搭心桥 服务赢赞誉

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  只有心里装着群众、时刻想着群众,把感情倾注在群众身上,才能真正赢得群众的拥护和支持。自党的群众路线教育实践活动开展以来,射阳县城管局着手于早、着眼于先、着力于实,以党员干部以身作则带动作风建设,以作风建设凝聚发展的正能量,全体党员干部访民情、听民声、解民忧以真干、实干打造幸福、美丽的新射阳。

  敲开群众的门

  春暖花开,万物复苏,阳光普照着大地。射阳县城管局在苏北第一条省级市容管理示范路射阳步行街举办现场便民咨询活动。针对市民群众存在参与城管工作热情不高的问题,局领导班子开会讨论,我们城管部门做了大量为群众服务的事,可是城管工作还是得不到部分群众的理解,和群众缺乏沟通是主要原因,现在群众路线教育实践活动已经在基层深入开展,我们要以这次群众路线教育实践活动为契机,“走入群众,解决难题,树立典型”。

  局领导班子和机关党员干部走上街头,走进摊主,深入社区,了解城市管理中的症结,并且通过座谈、发放征求意见表、设立意见箱等方式,切实找准群众反映最强烈、意见最集中的突出问题。同时,在射阳政务网、射阳城管网、射阳城管党建云平台、12345投诉平台等设置意见箱,广泛征求群众意见建议,切实摸清群众所需,注重吸取群众的智慧,以群众满不满意作为评价一切工作成败的标准,真正做到“权为民所用,情为民所系、利为民所谋”,教育实践活动开展以来,局领导走访经营户和市民540人次,收集各类建议意见四大类48条,为群众解决118项实事。

  走进群众的心

  怎样才能更好地践行群众路线?党员干部要把身子沉下去,让职工群众的意见和愿望浮上来,重点征求生活困难摊主的意见和建议,了解群众心中所想、明白群众心中所需、解决群众心中所盼,做到执法、管理、服务三位一体。

  过去在城市管理中,往往重堵轻疏,造成了经营户反复 “回巢”的现象和对立情绪,这让城管工作一度时期陷入僵局。局领导带领执法条线人员,走近摊主,了解到这些零散摊点经营者大多数是下岗职工,一个摊点维系他们一家人的生计。他们深感摊主们摆摊点、守夜市,含辛茹苦确实不易。城市管理中应该多考虑这些弱势群体的生活出路,为他们生活所依提供便利。通过调查走访,该局重新调整思路,确立了“化堵为疏、助苗生长”的管理思路,实行有序疏导,推行摊点固化。

  随着夏季到来,农民种植的各种瓜果相继成熟、上市。县城市管理行政执法大队从维护人民群众根本利益出发,把握规律,探索管理与服务的结合点,对瓜果农进城摆摊设点,实行疏导为主、管理前移的“给出路”政策,“在服务中实现管理,在管理中体现服务”。根据不影响交通、不影响市容、方便市民生活的原则,经过实地调查,周密规划,在县城区规划了农民季节性瓜果销售疏导点12处,140个摊位免费供农民自产自销瓜果。既方便了市民购买,又使得瓜果摊贩能够有序经营。

  东苑菜场寸土寸金,为解决疏导点场地,城管局市场服务中心辟出专门场地,建立户外便民临时摊点疏导区。对一些常年在道路、巷口设摊经营的流动摊点,实行固化美化,按照规定的地点、规定的时间、规定的作业工具规范经营,解决了一批长期流动摆摊的特困人员和下岗失业人员的实际问题。

  感受群众的暖

  同呼吸才能心相印,走群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众解疾苦,才能得到群众的拥护和爱戴,才能感受到群众的暖。

  职工群众的满意度就是党员干部的幸福感,它如同一把标尺,为怎样当好干部、当什么样的干部指明了方向。只有真正打开基层视野,始终把群众的安危冷暖放在第一位,才能进一步密切干群关系、增进干群感情。

  5月8日,在射阳县长荡镇三合村村民乐宜军接过该县环卫处主任三千元捐款时,眼眶里含着泪水握住主任的手说:“有你们这样的好干部,真是“谢谢,谢谢了”!原来乐宜军的母亲叫吕风英,今年60岁,三个儿子两个患有残疾,由于收入微薄,导致家庭困难,为了操持家业,吕风英于2012年来到县环卫处从事环卫清洁工作,因患病久拖未治,加之劳累过度,今年3月因病不幸去世,县环卫处领导及时给予组织上的关心和照顾,全力帮助处理好后事,并号召全处广大干部职工积极捐款,帮助其度过难关。

  射阳县城市路灯管护所从群众最关心、最迫切的问题入手,班子成员轮流带队深入一线到群众中了解问题,查找问题、发现问题。既“真听声音”更“听真声音”,并对群众反映强烈的后街巷路灯不亮问题即知即改,组织人力、物力对全县62条后街巷所有路灯进行近二十天集中突击维护,同时对县城路灯老化,群众普遍反映安全隐患较大的解放东路即改了90盏双臂路灯,大大改善了照明条件,有力的保证了亮灯率,实现了县城亮化全覆盖,受到了群众的普遍赞誉。

  心系群众,读懂百姓期待;情牵百姓,永葆鱼水深情。党的群众路线教育实践活动犹如一股强有力的东风,为射阳县城快速发展、奋力赶超提供了强大的政治保证、思想保证、和组织保证,全局上下呈现出了齐心谋发展、奋力促超越的新气象。

发布时间:2014年07月25日 13:40 来源:中国共产党新闻网 编辑:白世康 打印