辽宁凌源林业局党委：开展“三公开三服务”活动

　　辽宁省凌源市林业局党委在开展党的群众路线教育实践活动中，围绕“做大森林资源、做强林业产业”的工作思路，结合实际，创新开展了“三公开三服务”活动，确保教育实践活动取得成效。

　　抓实“三公开”，提高工作效率。一是公开服务信息。在办公室设置统一制作的工作服务指南、科室职责、共产党员标牌，向群众公开姓名、岗位、职务；在显要位置挂设“工作人员在岗情况公示”牌，将科室人员姓名、职务、在岗情况等工作信息进行公开，自觉接受群众监督。同时，向144名党员发放党徽，要求全体党员佩带党徽上岗，主动向社会和群众亮身份。二是公开服务事项。在林业局网站设立政务公开、办事指南和文件下载等专栏，对行政审批、行政许可、行政处罚事项及法律依据，对林业行政执法管理职能权限、监管程序、标准和时限、投诉电话等以网络公开的形式向社会公开，严格按照首问负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究等制度开展涉林服务事项，接受社会监督。三是公开服务流程。简化工作流程，减少办事环节，缩短办事时限，削减前置性条件，优化对林权登记确认核准、规划审批办理程序，在服务大厅实行窗口“一站式办理”、“一条龙服务”模式，减少群众往返次数和等候时间，实现服务行为规范化、程序化、便利化。

　　强化“三服务”，凸显活动成效。一是靠前服务。局党委成员带头深入农村一线，主动服务，积极向服务对象了解情况、征求意见，并采取有效措施解决实际问题。帮助佛爷洞乡大河西村曹家沟组、烧锅组修建了1.8公里水泥路面，解决了群众出行难问题。二是上门服务。积极开展科技进村入户活动，安排熟悉政策、精通业务的党员干部，组建专门团队走进经济林产业示范园区和林农大户，帮助他们解决实际困难和问题；主动深入生产一线、田间地头，开展林业科技培训，发放宣传资料，使群众全面掌握林业科技实用技术。目前已累计举办科技培训班5期，培训技术能手500人，上门指导500余人次，专题宣传6次，发放宣传资料5000余份、图书500余册，现场解答群众咨询800余人次。三是直接服务。开展“领导联村、党员联群众”活动，积极组织党员干部下基层，变“群众找”为“找群众”，实现与群众“零距离”沟通。规定每名党员干部进村入户次数不少于5次，至少帮助农户学习1门实用技术，为其解答1个难题或代办1个具体事项。