宜州民警：民有所求即有所应

　　7月初，宜州市屏南乡肯山村的韦老汉来到刑侦大队哭诉：他儿子覃某（随母姓）与女朋友黄某于去年非婚生育一女孩。4月29日，黄某因与覃某吵架将小孩带回原籍贺州市后送他人抚养，韦老汉一家人想要回小孩，但无能力到贺州寻找，请求民警帮忙。据韦老汉所反映的情况来看，一时不能定性为案件，但本着“民有所求即有所应”服务理念，宜州市公安局立即派3位民警赶赴贺州调查。了解到黄某确已将小孩送他人家收养后，3位民警找到收养方，经过多方面做工作和沟通协商，最终于7月5日成功带回小孩。韦老汉看到小孩时喜极而泣，连声道谢。

　　开展群众路线教育实践活动以来，这样浸透着浓浓警民鱼水情的护民助民事迹不断上演。

　　“民有所求即有所应，不断推出个性化服务，尽力满足广大群众的服务需求，是我们践行群众路线一个重要内容。”宜州市公安局一位负责人说。

　　今年以来，许多到宜州市公安机关办事的群众惊奇地发现服务环境变了、服务措施多了：除了“定时”服务还有“延时”、“错时”服务，除了“集中”服务还有“分散”“预约”服务，除了“定点”服务还有“流动”“上门”服务。“这是我们根据实际情况推行的三大个性化服务——星级服务、前置服务、延伸服务。”民警小韦介绍。

　　“我们离城区90多公里，加上山区道路不好走，以前花一天时间都上不了牌。‘流动车管所’来了以后，我在家门口用10分钟就办完了摩托车年检业务！”该市龙头乡农民韦明华感叹公安机关服务周到。今年3月以来，该局交警大队针对农民办牌办证难的实际，以“流动车管所”为依托，组织民警深入乡村，为农民提供方便、快捷的车驾管业务服务，将群众路线教育实践活动延伸到边远山村。截至7月31日，“流动车管所”共出动警力1000余人次，发放宣传资料3万余份，上门办理摩托车驾驶证、机动车年检、上牌入户等业务3000多件。

　　在征求群众意见中，宜州警方了解到，群众反映一些区域治安混乱。该局立即组织精干力量有针对性地开展一系列精准打击活动，打掉了20多个赌博、吸毒等违法犯罪团伙，同时囤警街面，加强巡逻，提高群众见警率。这些措施立竿见影，今年1-7月，该市刑事案比去年同期下降50%，上半年全市公众安全感和群众满意度大幅提升。