河南鲁山：三项载体 打通服务群众最后一公里

　　河南省鲁山县在教育实践活动中，结合实际，围绕如何更好地服务群众创新载体，着力打通联系、服务群众最后一公里，确保教育实践活动成为群众满意工程。

　　开展党群直通车活动，为群众提供面对面服务。整合县、乡各类服务资源，在全县成立了86支党员干部便民服务队，分行业开通义诊回访直通车、文化服务直通车、电影电视直通车、农业服务直通车、科技培训直通车、电力服务直通车、法律服务直通车、扶贫帮困直通车，深入全县农村、社区、农户家中，为群众提供面对面服务，深受群众欢迎。在全县377个党群服务中心（服务站），为群众提供“一条龙”、“一站式”服务。在每个村（社区），设置便民服务公开栏，公开县、乡职能部门服务职责、办事流程及服务人员姓名、联系方式，以菜单形式呈献给群众，通过“你点我供”方式，为群众提供定向服务。活动开展以来，全县共为群众办理各类手续证件2700多项，组织技能培训25期，培训1700余人次，联系务工岗位360多个。县卫生局设立了“流动卫生院”，安排专用车辆送医下乡，开展义诊活动50余次，义诊群众1100余人。

　　开展三联系活动，为群众提供手拉手服务。组织全县各单位共联系112个村，1153名困难群众、162名失依儿童。对联系的村，由单位“一把手”负总责，定期组织机关干部走村入户，宣传政策，推广科技，帮助解难题、理思路、助发展。组织每名科级干部联系1名困难群众，结对帮扶，倾听呼声，掌握实情，分析原因，帮助脱贫致富。每个县直单位联系1-2名失依儿童，明确科级干部为代理家长，及时了解失依儿童生活所需，为失依儿童解决学习、生活困难，并建立长效机制，由单位一直联系失依儿童满18周岁。目前，全县各单位共帮助联系村制定发展规划112个，帮助引进项目45个，帮助622户群众选上致富项目，向失依儿童资助现金63800元，送去学习用品、食品、衣物等慰问品426件。

　　开展千名干部驻村活动，为群众提供心贴心服务。从县直单位、乡（镇、街道）抽调1118名干部，深入到全县559个行政村，每村2名机关干部，常年吃住在村，开展工作。驻村干部逐户走访，记录民情日记，每村建立一册民情档案，详细登记每户群众的家庭状况，为服务群众提供一手资料。驻村干部结合实际，把政策宣传、矛盾化解作为主要工作，力所能及地帮助群众解决生产、生活方面的困难，积极协调有关部门开办科技培训、文化下乡等活动。发挥派出单位优势，在资金、项目等方面加大对驻村的基础设施建设、经济发展方面的扶持力度。活动开展以来，全县驻村干部共化解各类矛盾纠纷782起，为群众办好事实事2620余件，培训农村党员群众3600人次，协调致富项目121个。