【整改进行时】上海：市场监管“一门受理”

　　在第二批党的群众路线教育实践活动中，上海浦东新区“先行先试”市场监管体制改革，取得明显成效，并将在上海8个中心城区推广复制。

　　在上海浦东市民中心，几十个市场监管局的统一办事窗口格外醒目。过去要办一个外资食品门店，要逐个跑食品卫生、工商、税务、质监、外资委五个部门，至少需要一个月。

　　“一门受理、一表申请、一口办理”，优化了审批流程、缩短了准入时限。

　　对于食品安全的有效监管难题，浦东新区合并了工商局、食药监等部门职能，实现了一个市场监管局就把食品的“生产-流通-消费”“三合一”的全过程监管，责任更加清晰。

　　同时，上海浦东新区还通过归并新区“12345”、工商“12315”、食药监“12331”、质监“12365”等热线操作系统，统一为“公众诉求处置平台”，过去消费者可能面临的投诉无门、部门相互推诿的事，现在将不复存在。