江苏新沂：“家庭工作法”亲情服务群众“零距离”

　　在群众路线教育实践活动中，新沂市认真推行“家庭工作法”，以待家人一样对待人民群众，以读家书一样倾听群众呼声，以做家事一样办实群众之事，以创家业一样做好群众工作，以正家风一样接受群众监督，切实打通服务群众“最后一公里。

　　把群众家当自家，常回“家里”看看。市委常委、党员副市长带头，全市3000多名党员干部深入基层一线，进家门宣讲政策、问计问需、解决问题、扶贫助困，着力打通服务群众“最后一公里”。开展“同心筑堡垒”工程，推进机关党组织与基层党组织联创联建，采取“一帮一”、“多帮一”等方式，帮助困难党员群众解决困难、树立信心、提高技能。建立健全了领导干部经常性调查研究制度，明确要求市领导到基层调研每年不少于2个月，部门党员干部到基层调研每年不少于3个月，镇（街道）党员干部要把入户走访调研作为经常性工作。有计划选派优秀年轻机关干部到基层“一线”挂职任职，选调20多名优秀机关干部到农村基层担任“第一书记”，加强农村基层党组织建设。

　　把群众事当家事，常替“家人”想想。围绕“三重一大”、为民办实事、百姓办事“零障碍”等民生工程，以“书记、市长信箱”、“12345政府服务热线”、“网上直通车”等平台为抓手，在市委、市政府督查室安排专人负责“三级信箱”、群众来信来访等事项办理，紧盯广大人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，全力做到“件件有落实、事事有回音”。今年以来，市委在广泛征求群众意见的基础上，研究制定并实施了8大类47项民生工程，总投资16.08亿元。针对群众反映强烈的“四风”问题，大力开展“三公经费”、机关事业单位“吃空饷”、镇（街道）“账外账”、“小金库”等12个领域的专项治理行动，着力打通“中梗阻”，斩断“利益链”，切实转变机关作风,提高服务效能。同时，以镇（街道）、村（社区）党员干部为骨干，组建不同类型的服务团队，深入基层现场解决事关群众切身利益的用地、用水、医疗、环境整治等各类问题2600多件，受到了群众的一致好评。

　　把群众话当家训，常请“家长”评评。把群众满意作为教育实践活动的最终目标，党员干部在转作风、促政风、优党风、树行风过程中，自觉接受群众的监督，请群众评判。深入开展“党员承诺践诺、百姓监督评诺”活动，明确要求党员干部要做到“五带头”，即带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气，立足工作岗位，创新创优当标兵，活动程序和结果向社会公开，接受社会监督。积极创新评价机制，采取企业评机关、下级评上级、群众评党员、被服务对象评价部门等方式，综合评价单位和党员干部履职情况，对群众不满意的，实行公开限期整改。根据群众评议结果，加强对现行政策制度的梳理和修订，坚决废止群众极不满意的“土”政策，精简压缩审批事项，从源头上“削权”，全市41个部门的461项审批事项，被精简379项，减幅达80.6%，着力打通审批服务“最后一公里”。