办好群众急盼之事

　　党的群众路线教育实践活动，尤其是第二批教育实践活动，是在群众“家门口”搞教育，在群众身边开展活动，举措实不实、效果好不好，群众看得最清楚、感受最直接。所以，办好群众急盼之事，就是当前摆在我们面前的重要工作。毫无疑问，这也是党的群众路线教育实践活动的内在要求。

　　要办好群众急盼之事，首先要理清楚整体和个体、长远和眼前的关系。经济建设是党和政府的长期中心工作，为群众办“当下事”也是党和政府的工作重点。群众诉求很多，有些是要经济发展到一定水平才有条件解决，比如全民养老保险，比如全民免费医疗；有些是当下就能解决的问题，比如自主创业者办证难和小微企业的贷款难等问题。老百姓有些事情看上去只是个别的1%，但对他和他的家庭就是100%的大事，不解决日子就过不下去。

　　这些涉及群众利益的点滴小事，恰恰就是影响人心向背、关乎经济发展和社会稳定的大事。但是，在现实中也存在这样的现象：个别领导干部对群众利益无小事的认识不足，总是想抓能产生轰动效应的“大事”，却忽视了群众最需要解决的“小事”，引起群众的不满。

　　办好群众急盼之事，重点是要在作风上真正深入群众。只有相信群众、依靠群众，虚心听取群众意见，才能了解群众最紧迫最直接的困难是什么。做到每个环节和每个步骤，都让群众参与、让群众监督、让群众评判。这样可以避免走弯路，避免好心办坏事，把有限的财力物力精力用在刀刃上，避免铺张浪费。条件成熟的要快办急办，条件不成熟的要给群众做好解释工作，同时要积极创造条件去办。

　　当前群众最紧迫的事情很多。这里面，一些积攒多年的矛盾，恐怕要占一定比重，而这些矛盾往往比较复杂。这些问题解决不好，直接影响稳定大局。尤其是一些突出的矛盾问题，如果一拖再拖，很可能小矛盾拖大，大矛盾拖炸。这样的教训真是不胜枚举。所以敢不敢直面矛盾，这是考验一个干部有没有党性，有没有作为的试金石。这不仅需要勇气和担当，也需要智慧和办法。这同样是我们执政能力强弱的重要体现。

　　第二批群众路线教育实践活动与第一批活动相比，涉及的单位和人员范围更广、领域更宽、数量更多，同人民群众关系更直接、更紧密，涉及的矛盾问题更具体、更尖锐，任务更艰巨。而且现在已经进入整改阶段，能不能解决好群众急盼之事，就是检验群众路线教育成败与否的关键。所以我们必须按照中央和省委的要求，把群众路线教育实践活动落实到最基层，落实到解决群众最紧迫最直接的问题上，让干部受到教育，让群众得到实惠。