安远县舍利为民打造政务超市

三星级酒店生意红火缘何中断经营
安远县舍利为民打造政务超市

　　近几个月，三星级酒店——安远大酒店中断了红火的生意，正在紧张地重新装修，预计10月份将正式履行新的历史使命——便民政务超市，为企业和群众提供优质的服务。

　　记者在采访中得知，届时，安远县涉及与企业、群众密切相关的434项行政审批和服务项目，全部纳入该超市集中办理，进驻单位将由原行政服务中心的20个增至42个。同时，该县优化办事程序，已简化、下放行政审批事项166项，精简幅度达48%。

　　在第二批党的群众路线教育实践活动中，安远县委、县政府广泛征求社会各界意见和建议后，决定舍利为民，将正常赢利运营的安远大酒店改建为新行政服务中心即便民政务超市。县行政服务中心管理办主任魏明柱告诉记者，超市建立以窗口为主导的审批运行机制，部门对窗口办理事项充分授权，启用行政审批专用章，使一般性审批事项能在窗口受理后直接办结。此外，还组织所有进驻单位所选派的近300名工作人员进行矛盾纠纷调处、军训、礼仪、法律等服务知识的专业培训；建立星级考核管理机制，明确最优服务等级五星级的评定分值，为企业、群众提供优质高效、公开透明的服务。

　　安远县县长肖斐杰接受记者采访时说，政务超市的意义不仅在便民，更在于权力品质的回归。政府部门和具体办事人员就是这家政务超市的服务员，其主要职责就是不断完善服务种类并提供良好的服务。