立行立改治“医疾”——广西武宣县专项整改群众“看病难”“看病贵”扫描

　　近日，武宣县上南街居民黄梅跳急匆匆地赶到县人民医院就诊。

　　来到导医台→快速办理“就诊一卡通”→直接到科室看病→取药……整个过程10分钟左右。

　　“以前看病要排队挂号，看完医生又要到药房划价，划价再去交钱，交钱又排队抓药，没有四五十分钟搞不掂。”黄梅跳感慨地说，“有了‘一卡通’，根本不用挂号，看病拿药方便快捷多了！”

　　“专项整改下猛药、兑现承诺治沉疴，切实解决群众反映强烈的‘看病难’‘看病贵’，这是武宣开展群众路线教育实践活动、立行立改的硬举措。”县委书记韦德斌说，其中，单是实施药品零差价制度一项，今年前5个月全县患者住院平均费用就比全区降低500元左右。“这有效减轻了群众负担，以整改实效惠及群众、取信于民。”

　　针对门诊看病挂号、缴费、取药时间过长等问题，武宣推行“三个服务”，进一步融洽医患关系。

　　“就诊一卡通”服务，解决“服务梗阻”。实行“先诊疗、后结算”模式，患者执就诊卡不用挂号，直接到医院各科室看病，刷卡了解病史、对症下药。

　　建立网络健康档案，压缩服务时限。为全县36万名参合农民建立网络健康档案，覆盖率达95%。所有住院补偿，可网上审核、批准。在定点医疗机构报账的病人，出院窗口立即兑付补偿款，兑付时间由一周缩短为一日。

　　健全复诊回访服务，延伸服务触角。医院对病情较重的病人和手术病人出院后，由主治医生电话或上门回访，把康复知识和人文关怀送到患者心坎上。

　　该县还构建以县级医院为“塔尖”、乡镇卫生院为“塔腰”、村级卫生所为“塔基”的三级医疗服务格局，多项措施鼓励医生走出医院进村入户看病。

　　禄新乡中心卫生院建立家庭病床制度，推行上门就诊服务，为留守老人解决生病看护问题。医生黄力华多次上门为古杭村长期卧病在床无法行走的七旬老人覃世候看病。

　　“上门就诊很好地解决了我们‘看病难’。”古杭村党支部书记余志武告诉记者，镇里的医生常下村来看病，大家不出村就能解决头痛脑热的问题。

　　创新体系解决“看病难”，群众仍然忧思“看病贵”。该县大力推行三大减负措施，让群众充分享受到政策红利。

　　全面施行县乡村药品零差率销售政策。以推进广西第二批县级公立医院综合改革试点县为契机，联合编办、发改、财政、审计、人社、食药监、物价等部门，扎实推进基本药物零差率销售工作。今年以来，仅县级3家公立医院药品收入就让利398.22万元。

　　推行新农合住院床日付费改革。率先在广西创新实施新农合流程图、测算表、信息网、病种标准、评估体系“五个一”住院按床日付费运行模式，全县参合病人自付费用明显下降。今年以来，全县人均住院费用同比增长率由36%下降到1.64%。

　　大力推广中医诊疗。创建全国农村中医药工作先进县，充分利用中医药具诊断方法简单、治疗手段便捷、价格低廉的特点，参合农民在中医院住院报销比例比同级医院提高10%，中医药、民族医药费补偿比例在上述补偿标准基础上再提高10%。“到中医院看病，医疗费至少减少15%。”三里镇三里屯村民虞奎说，“这样的费用积少成多，大大减少我们的压力！”

　　系列“便民之方”减轻百姓之负。县卫生局局长熊杨介绍，该县农民新农合参合率从2007年的77.23%提高到今年的97.62%，惠及农民36万多人，受益率达85%，人均住院费用则由年增长36%下降到17%。