贵州道真：服务群众“不嫌不惧不怕”赢民心

　　在党的群众路线教育实践活动中，道真自治县把转作风与办实事结合起来，从离群众最近的小事、琐事抓起，从群众反映强烈的急事、难事办起，不嫌事小，不惧事难，不怕事烦，真正从群众的“需求”出发，服务群众事无巨细，受到群众好评。

　　不嫌事小，有呼必应顺民心。各级党员干部坚持群众利益无小事，充分发挥群众工作网络服务平台和县级、乡镇、村（社区）党务政务服务中心、站（室）的作用，不嫌事小、无论粗细，及时回应事关群众利益“小题目”，及时解决了群众关心的一件件“小事”，满足了群众关注的一个个“心愿”，把小事办好办实赢得民心。隆兴镇特困户杨志元，因身患重病无力修建房屋，镇党委政府及时为其争取3.5万元资金，修建了60平方住房；大磏镇文家坝年近七旬的陈泽文老人在村里干部入户走访时，说希望再像以前那样在院坝里看一场电影，村里党员干部及时认领，通过文化下乡活动，圆了她的“电影梦”……。各级党组织和党员干部对群众的每一个诉求都认真对待，并以干群结对帮扶方式帮助他们一一了却心愿，让群众感受到党和政府的温暖，有效提升了群众幸福感。

　　不惧事难，迎难而上畅民心。各级党员领导干部通过走访调研、座谈交流等方式，收集群众诉求，认真梳理汇总，及时部署落实。对群众反映强烈老大难问题，不惧事难、迎难而上，想策出招，千方百计全面解决群众反应的大事难事。隆兴镇爱国村元山村民组是全县饮水困难地区之一，20户农户在家仅有老弱病残幼30余人。群众向镇、村里提出帮助解决饮水问题的诉求后，镇党委政府深入了解情况，抢抓水利建设三年大会战机遇，规划修建17口小水窖，主动帮助群众协调挖掘机、建筑材料、组织工人、代理修建等，实现了户户建水窖、人人有水喝。三桥镇党委政府积极协调，从务川、武隆等地调来19匹马和管理人员与数十名党员干部一起组建了5支“马帮”队，切实解决修建小水窖材料二次转运难题，帮助群众节约劳动力成本20余万元，深受群众一致好评。

　　不怕事烦，以民为本得民心。各级各部门认真履行职能职责，坚持以民为本，不怕事烦，耐心听民意，苦心应民愿，不嫌程序多、不怕问题杂，对教育实践活动征集到的有关基础设施建设、农业产业发展、农村教育改革、保障性住房、农村合作医疗等涉及群众切身利益的400多条问题和建议，按照不漏条、不缺项的原则，认真分类梳理汇总后，反复深入基层、走进群众、现场体验，进村入户、调查摸底，按照“先难后易、逐步解决”的原则，实行三堂会审方式，分别制定了“个性化”的公路、水利、教育、住房、电讯规划方案。现全县建成通村油(砼)路200公里，实施县乡道大修改造99.8公里和旅游公路建设85.3公里，实现行政村100%通畅、原建制村100%通达；通过实施小水窖、季节性缺水、小山塘整治等项目工程，已解决4.2万人和无水源地区2万人的饮水问题；农村初中生、小学生寄宿率将分别达70%和40%；完成地质滑坡搬迁869户和特困户建房163户，全面解决地灾户和农村特困户住房问题；投入资金2.16亿元改造升级城乡电网，实施通讯项目130个,逐步实现电力通讯全覆盖，解决群众最需要、最急迫、最现实的“五件民生大事”、“三个热点问题”。不断提高群众对教育实践活动的满意度，以办民生实事赢得民心。