“我急性阑尾炎住院时,社区干部小王来了三趟;11楼李老头的儿子出车祸没了,市委组织部张部长都来安慰他……这样的例子多了,现在的干部呐,跟自家人一样!”日前,新疆巴州库尔勒市团结社区居民阿依努尔·热合曼高兴地为“七必访”活动中党员干部的表现点赞。
今年以来,新疆巴州从群众最关心的问题入手,积极探索点对点的人性化服务方式,建立“七必访”(居民生病住院时必访、生活发生困难时必访、家庭发生矛盾时必访、邻里发生纠纷时必访、家庭发生意外时必访、乔迁新居时必访、居民有思想顾虑时必访)服务制度,切实解决服务群众“最后一公里”的难题。截至目前,该州先后解决群众关心的热难点问题4403个,为群众办实事2423件,拨付为民办实事专项资金4261万元,实施为民办实事项目700个。
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