山西壶关县店上镇扎实抓好问题整改

　　店上镇坚持边学边查边改，积极整改“四风”突出问题，努力打通联系服务群众“最后一公里”。

　　一、查找问题立足“全”

　　该镇党员干部对照理论理想、党章党纪、民心民声、先进先辈“四面镜子”，立足镇情，结合个人思想工作实际，认真查摆“四风”突出问题，听取群众意见，了解群众困难，做到准确、不遗漏。各行政村召开座谈会，充分征求支村两委、全体党员、群众代表意见；在镇机关发放征求意见表，积极争取党员群众的意见建议；在领导班子成员之间，通过谈话谈心，互相提出批评意见。活动至今，汇总各方面收集到的意见建议，共计四大类114条。

　　二、整改问题要求“严”

　　该镇向各方“问诊号脉”，对征求到的问题、建议下大力气，立时整改。针对机关作风建设，制定了“九条禁令”，分别是严禁上网聊天玩游戏，严禁公款吃喝高消费，严禁擅离职守脱岗位，严禁上班、中午饮酒水，严禁参与赌博吸毒品，严禁下乡吃饭不缴费，严禁推诿扯皮踢皮球，严禁接待群众冷冰冰，严禁安排工作不落实。镇领导带头，机关干部跟着走，坚决不触九条禁令“高压线”。在环境卫生整治、矛盾纠纷排查调处、护林防护、惠民政策落实等各项工作中，全体干部严格要求自身，一件件落实工作、一个个解决问题，一点一滴树立形象。

　　三、服务群众确保“实”

　　该镇立足让广大群众得实惠，在全镇建立常态化联系群众、服务群众工作机制。一是发展民情联络员。镇党委在建立活动联系点的基础上，将每名党员干部人人发展为关注民情、关爱民生、关心群众的联络员，通过进村入户原汁原味地了解记录群众的所思所想、所需所盼。二是发放便民服务卡。将领导班子成员和主要涉农部门负责人的主管、分管工作和联系方式等信息，制作成一卡在手、服务全有的“便民服务卡”，使群众办事情知道找谁、提问题知道打哪。10000余张“便民服务卡”全部发放到了该镇的家家户户。三是建设群众服务站。该镇将58个党支部建设成为民办事、为群众服务的工作站。镇政府实行了“一站式”服务，将涉农部门整合，设立了便民服务大厅，集中办公；镇村干部做到了“承诺式”服务，群众来人办事，党员干部要做到服务态度热情、服务质量到位、服务效果满意；村干部延伸了“代办式”服务，针对孤寡老人、体弱病残人员，提供办理证件、买药取钱、调解纠纷、咨询问题等各种服务。活动开展以来，截至目前，该镇处理矛盾纠纷31件，办实事好事218件。