听到民意有回音 整改问题动真格

　　在群众路线教育实践活动中，湖南省醴陵市劳动和社会保障局坚持以四风问题为导向，找准问题，对准难题，将立行立改贯穿活动始终，在整改四风问题上动真格，在解决群众反映强烈的问题上见真章，在打通服务群众“最后一公里”上见真情，目前已经将查找出来的18个问题整改到位，使教育实践活动真正成为群众支持、群众检验、群众满意的民心工程。

　　不出校门就能找到工作

　　“真的很高兴，现在大学生就业都那么难，我们还没有出校门就找到工作了。”醴陵陶瓷烟花职业技术学校的学生小李高兴地说。为了给在校学生和企业提供沟通交流的平台，免去学生们在外奔波求职之苦，也为本市企业提供对口专业的优秀人才，该市劳动局联合醴陵市委人才工作领导小组办公室，在醴陵陶瓷烟花职业技术学校举办了校企招聘会，吸引了200多家企业进校招聘，为1000多名学生提供了就业平台。

　　“要让每一个不挑不拣的醴陵人都能够实现在家门口就业的愿望。”醴陵市劳动和社会保障局局长徐德军表示。为促进就业工作，醴陵市劳动局以该市陶瓷产业为依托，突出了陶瓷彩绘、成型、开模、注浆等方面的专业技能特色，着力培养一批高技能人才，确保参加培训者有专业技能傍身，帮助他们实现就业增收的目标。

　　养老保险政策就在职工身边

　　针对醴陵百姓对社保惠民政策认识不深的现象，该市劳动局设立驻企驻园区服务小组，确保便民举措、社保政策、劳动关系法规进企业、入民心。同时由领导班子牵头，亲自带队进企业，服务产业发展；下车间，宣讲社保民生政策。

　　“以前听说公司要扣我们的工资交社保，本来打算辞职的，听了政策宣讲后总算明白了，有了社保就像多了个孝顺儿子，养老还得靠他呢。”湖南华联瓷业四分厂的李师傅在听完政策宣讲后高兴地说。为了确保每一个职工都能充分了解社保政策，该市劳动局驻企服务小组在华联瓷业公司连续开展了8场政策宣讲和释疑，用通俗易懂、深入浅出的讲解消除了职工的顾虑，既帮助企业实现了稳员增效的目标，也让更多的职工享受到社保惠民政策。

　　医保报销交完资料就能走

　　以前每个月20-25日是医保费用集中报销的时段，前来报账的群众特别多，并且需要医保中心、财务、医保负责人多处签字盖章，免不了排队、爬楼梯、跑各个办公室，办好业务常常累得气喘吁吁。而且有时候若是患者错过了当月报账时期，便要等到下个月再来，尤其给外地往来的患者及家属带来了很大的不便。

　　近期，该市劳动局体察民情，大胆创新，精简医保报账环节，改进了医保便民结算流程。新的结算流程规定，患者或亲属只需在法定工作日，向医保中心提交指定资料，经医保中心内部审核、签字盖章后，结算的费用将自动划入报账人指定的银行账户内，免去了患者或家属跑腿、等候之苦，为百姓提供了真正的“一站式”的快捷便民服务，得到了群众的好评。

　　工伤赔付更加便捷及时

　　在广泛征求意见时，有工伤职工家属向该市劳动局反映，个别用人单位存在截留工亡职工抚恤金的现象。对此，该市劳动局领导班子高度重视，充分调研，从实际出发，出台了工伤赔付告知制度，要求在领取工亡待遇时，用人单位及工亡职工家属必须同时到场，签订《一次性领取工亡待遇协议》，杜绝了用人单位截留抚恤金的现象。

　　同时，由于该市烟花鞭炮产业居多，发生工伤频率较高，为进一步提高工伤事故处理、工伤待遇支付效率，该市劳动局出台了《小工伤快速处理办法》，针对医疗费用在2000元以下且无伤残等级的小工伤，采取快认快赔的办法，让工伤职工少跑腿，更快享受到工伤待遇。