“手绘地图”——用心绘制服务群众路

　　覆盖全镇42个行政村，详细标注着每个村的道路、果园、大棚，每户院落标着户主的姓名，清晰简洁……你看到的是一份厚达50页的“干部手绘地图”。千万不能小瞧它的作用——

　　“110吗?上田村有人打架了，你们快来处理一下。”12月1日晚7时许，延安市公安局宝塔分局临镇派出所接到村民报警。民警宋峰第一时间翻开办公桌上的“干部手绘地图”，找到了报警村民家的具体地址。十多分钟后，民警赶到现场，迅速处理了纠纷(据12月8日《华商报》)。

　　在实际工作中，干部、部门单位服务下乡若不熟悉路径，可能会导致服务“无门”。有了这样一份“手绘地图”，就有了一个很好的“向导”，群众有事找干部就再也不用为找不到人发愁了。有了这份地图，干部下乡办事找人就方便了，直接点对点就可以找到当事人，再也不用四处打听，节省了时间，提高了效率，干部和群众、服务单位和群众沟通更便捷，群众也很欢迎。

　　说来，临镇的“手绘地图”也是一个“从群众中来，到群众中去”的过程。之前有些服务部门人员找群众办事往往找不到具体地点，尤其是一些偏远的村子，一家一户离得远，半天打听不出来，影响工作效率和服务质量。干部和部门单位与群众间如果“找不着地、找不到人”，如何叫走群众路线?有了“手绘地图”，服务群众就可以按图索骥，完全用不着折腾。可以说，“手绘地图”打通了为民办事、解难过程中的“最后一公里”，方便干部联系群众，方便干部服务群众，这才是真正地走群众路线。“干部手绘地图”背后是干部走群众路线的作风转变。

　　手绘地图服务群众，管用!