佳木斯“民评官”打通服务群众“最后一公里”

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佳木斯“民评官”打通服务群众“最后一公里”

　　81家参评单位领导当“考生”，向以各界群众为评议代表的“考官”认真作答。为期四天的佳木斯市“提升效能、优化环境、关注民生”群众满意单位听证质询评议大会19日落幕。佳木斯将“民评官”活动当作对党的群众路线教育实践活动的一次全面检验和打通服务群众“最后一公里”的重要途径。

　　被各职能部门称作“大考”的听证质询评议大会从16日开始，执法监督、综合管理、社会服务和基层单位各一天，接受评议代表的现场质询。每一天的听证质询大会由参评单位8分钟述职和现场互动问答环节构成，评议现场采用“电视＋广播＋网络＋报纸”、“现场质询＋电话质询＋短信质询＋微信质询＋网络质询”的形式，对群众诉求当即答复或承诺限期解决。

　　四天时间里，200多个问题在现场得到满意解决和答复，2000多条书面问题与建议通过评议代表传递到各个部门。记者在现场看到，质询代表的提问不仅激烈、热烈，而且客观、理性；不仅关心自己、代表大家，也更加关注城市的整体发展和全局利益。

　　一位参评单位领导说：“评议活动给我们带来一种无形的压力，环境、作风、服务这几根弦越绷越紧，严格要求、严格教育、严格管理、严格监督，已成为干部职工队伍建设的常态。”

　　据了解，佳木斯开展以“向人民汇报、请人民评议、让人民满意”为主题的群众满意单位评议活动五年来，得到了社会各界高度关注和群众热情支持，使整个活动扎实深入、富有成效。一些群众反映强烈的问题得到有效解决。针对“办事难”问题，新建了市政务服务中心，市直单位所有行政审批事项及相关审批科室全部进驻大厅，所有审批流程在大厅公示。建立了权力清单制度，在全省率先开展了行政职权清理，保留的行政权力全部在媒体上公布。针对雪后出行难问题，佳木斯巨资购置大量机械清雪设备，合理组织、迅速行动，使城市道路清雪质量和效率在全省名列前茅。针对义务教育阶段乱办班、违规择校择班问题，对在职教师违规办班补课查处情况进行全市通报曝光，全面实施阳光招生、阳光分班。针对看病难、看病贵问题，公立医疗机构实施“五联工程”、“八温馨工程”、药品集中采购和基本药物配送。背街巷路建设滞后、弃管楼物业无人管、动迁户不能按时回迁、公交候车时间长等问题也得到了有效解决。

　　通过五年来的探索实践，佳木斯以评议活动为载体，搭建起一套成型的“民评官”工作体系，探索了新形势下科学评价干部政绩的新途径。这个市通过创建“环境在线”、“行风热线”、“行风在线”、政务微信、政民互动平台、民情联络站、环境监测点、监督员等监督载体，形成了纵横交错的动态监督体系和遍布全市的“千里眼”、“顺风耳”，让制约发展的问题无处藏身。