贵州：“三大平台”赢得群众点赞

　　贵州用制度巩固整治“四风”的成果，建立了省政府政务服务中心、省公共资源交易中心和省级网上办事大厅等三个平台，提高了行政效能，提供了优质服务，做到了用干部的辛苦指数换取群众的满意指数。

　　权力赋窗口，办事更高效

　　去年12月17日，贵州省政府政务服务中心正式运行。这个中心实行一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费的“四个一”运行模式，办事群众体会到了实惠，纷纷称赞：“现在办事的效率真高。”

　　“省政府政务服务中心不是收发室，群众到了中心，必须能办成事。”中心主任李荣说。据了解，中心的各个窗口都有“拍板”的权力。首席代表制、延时服务制、首问负责制、限时办结制、预约服务制……这些制度目标只有一个：让群众少跑路，真正提高行政审批效率。

　　目前，除个别部门，贵州省直具有行政审批服务事项的50个部门均已按要求进驻中心，进驻事项723项。据统计，12月8日至12月17日，政务服务中心共接件2396件，当天办结1272件，当天办结率的53.08%，接受咨询3100余次。

　　权力给市场，交易更阳光

　　工程建设、土地、矿产、政府采购等公共资源交易是腐败高发领域，成为权力寻租、贪污腐败的“重灾区”。

　　为了整治这一痼疾，2014年6月16日，贵州省公共资源交易中心投入运行，将省级工程建设、政府采购、产权交易、矿业权出让和转让、药品集中采购等交易职能，从原主管部门剥离，整体嵌入省公共资源交易中心交易平台，让交易在阳光下进行。

　　走进交易中心大门，电子屏幕上实时滚动着开标项目信息。“直到今天，我才知道有哪些企业来竞争。”一位竞标企业负责人告诉记者，“以前的招投标，一开预备会，谁来投标，就清清楚楚，‘这次你让我，下次我让你’的围标、串标都不是难事。现在，没这空间了。”

　　公共资源交易中心不仅有效切断了招标单位与中介机构的联系，招标单位与评审专家的联系，同时也切断了评审专家和代理机构的联系，竞标企业和竞标企业之间的联系。围标串标、恶意竞争、量身定做、虚高报价等所有违规违纪行为，都会留下“痕迹”,形成证据链条。

　　据统计，截至去年12月16日，中心已累计完成进场交易项目766宗，交易额达264亿元，为国家节约资金5亿元。

　　权力在网上 服务更便捷

　　目前，越来越多的人开始网上办事。可众多的部门和单位，还是让普通群众眼花缭乱不知道该上谁家的网站。去年开通的贵州省级网上办事大厅，将可以在线办理的163个事项全部纳入。依托这一大厅，个人或企业根据自己的计划，在任何时段和任何地点，都可以登录大厅办理事项，不用再担心错过上班时间或时间不够而无法进行审批申请。

　　“真没想到网上办事大厅就跟逛网上购物商城一样，服务内容多，还方便快捷。”浏览了网上办事大厅的页面后，贵阳市民刘先生非常满意。

　　这个集行政审批、政务公开、便民服务效能监察、政民互动等功能于一身的办事大厅运行半年来，累计访问量达30万次，实现网上申报业务778件，其中办结684件。（记者 吕慎 柳路）