坚持“三个创建”聚力培育人才

　　一、背景概况

　　人才乃兴业之本，占领人才的制高点是企业的制胜之道。当前，在经济发展进入新常态的形势下，随着金融市场竞争的加剧和全行转型发展的深入，我们比历史上任何时期都更加渴求人才，人才培养工作也面临许多新挑战、新任务、新机遇。近年来，培训中心党总支认真贯彻中央和总行党委关于人才工作的决策部署，把党的建设和人才培养紧密结合，坚持党管人才原则，坚持与时俱进、统筹兼顾、突出重点，坚持创建精品培训项目、创建经典教学课程、创建金牌师资队伍，聚精会神打造培训品牌，不断推进全行人才队伍建设。

　　二、主要做法

　　（一）创建精品培训项目，打造人才培养品牌

　　培训中心党总支围绕当前全行深化改革转型发展面临的突出问题，紧扣人才培养的目标与要求，精心设计、精选师资、精配课程、精细管理，着力打造精品项目，助力人才发展。

　　一是树立D职等正职管理人员专题研修班品牌。根据总行党委指示，在党委组织部的统筹规划下，自2012年起，每年承办一期D职等正职管理人员专题研修项目。先后与北京大学、中欧国际工商学院、厦门大学、清华大学等知名高校合作，研究确定教学计划、授课师资、课程方案等内容，分别以商业银行经营模式创新与转型、金融新业态与商业模式创新、风险管理与转型发展、经济新常态与领导力提升等为主题，精心筹划，总行党委书记、董事长牛锡明同志亲自授课，海内外著名学者及业内知名专家开展专题讲座，采用了分班教学、分组研讨、成果展示、嘉宾点评等方式，引导学员就深化改革、转型发展中的重大问题进行深入研讨，提高了全行高级管理人员对宏观经济形势、国家政策的理解与领会，对创新理念、方法的认识与把握。牛锡明董事长2015年5月22日作出专门批示：此班越办越好，越有经验。要继续办下去，成为我行的品牌。

　　二是树立专家型人才培训品牌。遵照牛锡明董事长“要立足自身培养专家，力争用5年时间培养2000名专家型人才”的指示精神，按照“专业深、技能精、素质高”的培养标准，于2014年10月全面启动专家型人才培训工作。截至2015年5月上旬，已先后组织实施公司、个金、营运、预财、信息技术等17个条线的专家型人才集中培训。专家型人才培训着眼于全行改革创新、转型发展战略举措和任务部署，紧密结合各条线专业特点和人才特点，以专业能力提升与综合素质强化为培训目标，重点围绕理念更新、业务创新、制度革新、流程优化、风险管理等热点问题，配置前沿性、实用性、专业化的培训内容，精选行内外高端师资开展授课和带教辅导，并有效运用案例研讨、模拟演练、互动交流、课题研修、观摩体验、导师带教等多样化培训方式。培训效果赢得参训学员的一致好评和用人部门的充分肯定。

　　三是构建多层次、立体化的人才培育精品工程。经过多年努力，开发实施了新任省直分行党委书记专题培训、DC职等管理干部任职培训、高潜质人员“英才计划”、总行管理培训生等管理人才精品培训项目，并深入推进3年500名战略性专业人才、3年3000名精英客户经理等专业人才精品培训项目。这些培训项目的实施，全方位对接了各层次重点人才的培养需求，加快了重点人才的开发速度，形成了人才培训品牌，为全行深化改革转型发展提供了坚实的专业储备和智力保障。

　　（二）创建经典教学课程，支撑人才培训实施

　　培训中心党总支根据转型发展对干部人才成长的需要，结合我行培训的实际情况，深入调研，研究搭建了分层分类的课程体系，设计并沉淀了一批经典教学课程。

　　一是交行特色的党性教育体系建设初见成效。根据中央关于对党员干部加强理想信念和道德品行教育的要求，在培训中心党总支书记李小敏同志的指导下，管理培训部党小组发动全体党员与员工，对内创新采用头脑风暴、开放式空间、内部访谈、集体研讨等多种方式，对外主动走访中央党校、国家行政学院、浦东干部学院、上海市委党校等，针对各类层次人员的特点，搭建了党性教育的课程体系，制定并下发了《关于在干部教育培训中加强理想信念和道德品行教育的通知》；充分整合社会资源，在上海及周边地区就“党史党建”、“警示教育”、“改革开放史”三个专题，建立了12处党性教育现场教学基地；组织行内专家编写基层党建培训教材，开展全行优秀基层党建工作案例征集活动，汇编优秀基层党建工作案例集。通过课程体系、教学基地和教材案例的建设，初步形成了凸显交行特色的党性教育体系，为全行打造红色专业人才发挥了应有的作用。

　　二是领导力及经营管理课程建设进一步优化。发挥党校专职培训师的专业能力，借鉴外界的成功经验和做法，在原有基础上，进一步梳理了D职等管理人员、基层营业机构负责人、高级经理及其后备管理人员等各类管理人员领导力及经营管理课程体系，初步搭建了基层营业机构负责人的能力素质模型和学习路径图。这些工作一方面促进了党校培训的规范化，提升了培训的针对性，另一方面对全行开展管理人员培训起到了很好的示范作用。

　　三是着力搭建专家人才培训课程体系。在组织实施公司、国际、零贷、预财、资负、营运、金融市场等条线专家型人才集中培训过程中，业务培训部党小组充分发挥党员的示范引领作用，以加强对相关领域专业知识、前沿理论、创新理念和先进工具的理解与把握为重点，初步开发设计了一批符合专家人才专业特点和培养需求的培训课程。在精英客户经理培训中，提高能力类课程占比，进一步完善课程内容，强调实用，突出实战。在优选行内授课师资的同时，根据培训需要引进了一批高质量外部课程，并根据行内业务实际做了适用性调整定制。在总行组织部的指导下，建立条线培训课程方案会审制度，选派富有经验的党员教学骨干会同需求部门进行会审，就培训目标、资源配置、培养环节、进度安排、协调保障、评估标准等进行具体论证、集中商讨、优化完善、逐项落实，确保专家型人才培训课程体系的针对性与专业性。

　　四是积极探索AB职等员工通用能力网络培训模式。远程培训部党小组充分借鉴培训业界标杆做法，结合交行特色和业务需求，按照学习路径图的理念和方式，设计了AB职等员工通用能力网络培训内容框架和课程体系。在培训手段上，针对广大青年员工的学习习惯，采用网络为主、面授为辅的方式实施，引进社区化学习、移动学习等新型学习技术，充分发挥网络培训的便捷、高效、覆盖面广等优势，促进学习在工作中的应用，提升学员的学习体验。

　　（三）创建金牌师资队伍，保障人才培养质效

　　一是培育专职优秀培训师资。党总支注重加强对专职培训师的思想引导、能力辅导、工作指导，充分发挥专职培训师在示范教学、课程设计、编写教材等方面的作用，采用实践培养、理论学习、基层调研、课题研究等培养方式，组织柯氏四级评估、行动学习方法等专题培训，不断提升专职培训师的综合素质和专业能力。鼓励开展教学研究，撰写和发表论文、论著，编写教材等，健全激励、考核机制，充分发挥专职培训师在人才培养中的重要作用。

　　二是加大兼职师资培训力度。业务培训部党员同志借鉴业界先进的方法和工具，结合行内实践，组织专职培训师开发了课程设计方法、课件制作技巧、案例撰写与使用、授课技巧等课程，通过现场示范、练习辅导、演练通关等方式，帮助兼职培训师提升培训授课能力。2012年以来，共为全行培训了上千名兼职培训师，其中600多人获得总、分行资质认证。每年组织金牌师资评选及表彰活动，让优秀师资先进事迹上墙上报，激励和鼓舞广大兼职培训师为基层一线员工培训多作贡献。

　　三是积极遴选外部优秀师资。根据培训需求与目标，结合教学评估与学员反馈，在中央党校、上海市委党校等党口院校遴选专家开展理想信念与道德品行教育，在北大、清华、中欧等高校中遴选知名学者讲授领导力、宏观经济、政策导向等特定领域知识，遴选知名企业高管、职业经理人等讲授企业经营管理、经济金融专业知识与技能等方面的内容。教务行政部党小组加强对外部合作机构的管理，集中评标议标，择优甄选专业程度高、授课质量好、定制能力强的外部师资。目前已形成近百名的优秀外聘师资库，并实行动态化管理，为我行人才培训提供了强有力的外脑支持。

　　三、成效经验

　　（一）必须确立强烈的人才意识，始终把培育人才作为第一使命

　　习近平总书记在全国组织工作会议上指出，要树立强烈的人才意识，寻觅人才求贤若渴，发现人才如获至宝，举荐人才不拘一格，使用人才各尽其能。这是党的人才观的丰富和发展，是做好新形势下人才工作的实践指南。培训中心党总支认真贯彻中央和总行党委关于人才工作的一系列重要指示，围绕科学人才观、人才成长规律、专家型人才队伍建设等问题开展深入研讨，着力增强全体党员及员工做好人才培训工作的责任感和使命感，将人才培训摆在突出位置，健全人才培训体系，大力培养转型发展急需的专家型、创新型、拔尖型人才，持续优化人才的知识业务结构。

　　（二）必须发挥党员的带头作用，始终把培训育人作为第一职责

　　党总支要求每一位党员、培训师都要把培训育人作为第一职责。管理培训部党小组坚定理想信念，坚持做事要实，党员带头克服项目多、时间紧、人手少、任务重等困难，高标准、严要求，完成任务不含糊。业务培训部党小组立足本职岗位，持之以恒学习提升，党员带头做教学研究，专心致志保质保量做好专业人才培训重点项目。远程培训部党小组积极发挥党员的先锋模范作用，创新推进培训系统优化及课程资源网络共享，高效服务广大基层员工。教务行政部党小组带领团队，承担大量“四新”培训任务，甘于默默奉献，做好平常小事，认真细致做好教学管理及教务保障工作。全体党员充分发挥培训育人的主动性和创造性，带动群众形成了人人争当培训育人排头兵的氛围，培育了促进干部人才成长的肥沃土壤和良好环境。

　　（三）必须打造优质的品牌项目，始终把创建精品作为第一任务

　　培训中心党总支顺应全行深化改革转型发展的战略要求，认识到必须把工作重心由传统培训办班向做精品项目转移，把培训资源向转型发展亟须的重点人才培养工程倾斜，把坚持“三个创建”作为培训工作的第一任务。通过精品人才培养项目的实施，沉淀了一批高质量的经典课程，培育了一批高水平的专兼职师资，实现了培训项目的体系化、培训目标精确化、培训设计的精细化、培训流程的规范化，有效提升了培训的前瞻性、针对性、实效性，培训质效得到干部员工的充分肯定，为全行转型发展培训、输送和保留了一大批骨干力量。

　　（四）必须强化龙头的引领作用，始终把创新超越作为第一目标

　　培训中心作为交行人才培训的主渠道、主阵地，在全集团教育培训体系中发挥着示范引领及辐射带动作用。党总支始终把创新超越作为全体党员及员工的工作目标要求，集中精力办好中高级管理人员培训、高精尖人才培训、基层党建轮训和兼职师资培训等精品项目，使之成为总分行人才培训的标杆典范，带动了基层培训的有效开展。2014年，培训中心党总支荣获总行机关党建工作目标管理考评一等奖。

　　四、探索思考

　　（一）要坚持基层党建与人才工作相结合

　　人才工作是党的建设的重要组成部分，培训中心党总支部加强人才培育工作的实践表明，要坚持党管人才，把开展基层党建和人才工作紧密结合，重视发挥党的政治优势，最大限度地把人才团结到党和交行的事业中来。

　　（二）要坚持专业培训和党性教育相结合

　　“德为才之本，才为德之用”。国有金融企业的人才既要专，又要红。因此培训工作必须把又红又专作为人才培养的核心要求，始终贯穿政治引领主线，将理想信念、道德品行、职业操守贯穿于人才培养全过程，引导人才坚守正确的信仰信念，树立牢固的合规意识，增强对党和交行事业的忠诚度。

　　（三）要坚持高端研训和基础培训相结合

　　交行的发展，不仅需要创造者，也需要实践者。在抓好高管人员、后备人员、英才计划、专家型人才等高端人才培训的同时，也要强化战略性专业人才、精英客户经理、国际化人才等基层实用型人才培训，要突出高端人才的引领作用和基础型人才的实战作用，统筹推进人才培训工作，使人才队伍建设发挥出整体效益。

　　（四）要坚持人才培训和人才使用相结合

　　人才培养必须加强前瞻性和现实性。要立足于交行发展的长远战略目标和人才资源需求，将人才培养与使用紧密衔接，通过建立人才培训共享档案，落实培训行动计划，跟踪反馈学习效果等实践，将人才培训与人才评价挂钩，同时在培训中发现人才，促进育用结合。

　　评语：培训中心党总支始终把创新超越作为全体党员的工作目标，把培训育人、创建项目精品作为首要任务，坚持与时俱进，充分发挥了人才培训的主渠道、主阵地作用。